2025年10月,这名河北某高校的大四学生在一家教中介平台的小程序上天天中彩票手机版登录,看中一条招聘帖。她点击接单,支付了576元信息费。随后她才留意到,该家教任务要求每天上课,而自己时间无法匹配。她立即联系客服申请取消简历投递并退款,但对方以“简历已推送”“平台投递也是服务”等理由拒绝。这笔钱,她经历一个多月的反复沟通与投诉后才得以追回。
近年来,随着线上平台、微信群组等中介模式兴起,大学生家教找兼职的途径从传统的“家长—老师”直接对接,转向“平台撮合、灵活接单”的新形态。技术带来了便捷的信息归集,却也带来了新的权益保障问题:高额、预付的“信息费”成为标配天天中彩票手机版登录,而一旦发生纠纷,提供信息的平台或中介往往迅速“隐身”,使大学生家教无处维权。
群公告里,90%以上的文字围绕着“信息费”展开。规则细致且严苛:按周上课,信息费收取一周课时费的60%到150%不等;按月支付,则收取月收入的15%到20%;线上教学的信息费为线下教学的1.3倍。退费条款则限制较多,只有在未试课的情况下才可能全部退回,且需提供录屏证明已拉黑家长,其他情况则按比例扣除。周青说,中介明确要求“禁止和家长提及信息费”,家教老师较为被动。
“这是一种事后的、个案式补救,维权成本较高且效果有限。”班小辉认为,对市场监管部门而言天天中彩票手机版登录,重点在于规范收费与交易秩序,可针对在线平台或机构等家教中介制定操作性指引,强化其规则制定与履约保障责任。例如,限制高额、预收性信息费或中介费,要求收费与实际服务相匹配;规范退费规则,明确“未实际履约即应退费”“显失公平条款无效”等底线标准;强化对格式合同的监管,将不合理免责、单方变更、概不退费等条款纳入重点审查范围。
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作者: 赵保娅 2026年01月14日 02:27
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