电脑已成为我们日常生活中的不可或缺的信息处理工具。它让我们的生活更加便利，也让人们越来越依赖电脑来处理繁重的工作。在使用电脑的过程中，不可避免地会出现一些故障，例如黑屏问题，这令许多电脑使用者感到烦恼。电脑黑屏时，通常还会显示一些英文单词，对于电脑新手来说，可能会怀疑电脑是否损坏。在这种情况下，有些人会病急乱投医，自己不专业，加上遇到奸诈商家，最终只会落得被坑害的下场！今天就碰到了这样的真实案例，分享给大家！
今天上午，一位顾客一进门就说自己的电脑坏了，需要重装系统。顾客边描述情况，边打开电脑，开机却出现黑屏字母的问题。顾客坚持认为自己的电脑系统坏了。与顾客交流得知，原来他之前在老家也遇到过这样的情况。当时拿去维修店维修时，维修店的老板告诉他电脑坏了，只需要做个系统就好了。顾客不懂电脑，老板逮住就坑啊！
可以看出，顾客是一个十足的电脑新手。电脑出现黑屏字母并不表示系统坏了，而是BIOS中的 F1 键被激活了。当 F1 键被激活时，电脑开机时都会出现这种情况。出现这种情况时，只需直接按 F1 进入系统即可。如果想彻底解决问题，直接在 BIOS 中关闭 F1 键的激活即可。如果你的电脑出现了同样的问题，就说明 BIOS 中的 F1 键设置出现了问题。我会如实地告诉顾客，顾客向我连声道谢！我觉得帮助他人，也是让自己快乐！也希望这篇文章能够帮助大家！
我觉得当电脑出现问题时，千万不要病急乱投医。如果你不懂，最好先向懂电脑的朋友咨询，而不是盲目地去维修，否则就会像上面的例子一样被坑！