全面提升销售能力的书单
前言
在销售直播中，曾被问及沟通技巧方面的书籍，于是推荐了乔·吉拉德的两部著作。这不由得让我意识到，似乎从未专门列出过销售方面的书单。
销售是一个十分庞大的领域，几年前为了配合销售打单，我花了数年时间钻研相关书籍并参加培训。现结合个人阅读体验，精选出以下七本值得一读的销售书籍。
1. [亚马逊销售书籍畅销榜前十]
作者：尼尔·雷克汉姆 / 约翰·德文森蒂斯
主旨：
通过分类客户类型，制定针对性的销售策略。
创新的价值创造概念。
定义不同的客户类型：内在型价值客户、外在型价值客户和战略价值型客户。
2. [SPIN销售]
作者：尼尔·雷克汉姆
主旨：
销售并非天赋使然，而是一套科学的方法论。
通过35000个销售实例，总结出以客户需求为中心的销售方法。
大订单为切入点，划分销售为四个阶段：初步接触、需求调查、能力证实、晋级承诺。
3. [工业品销售决胜之道]
作者：倪建伟
主旨：
专门针对工业品销售，提供实用建议。
揭露销售潜规则，兼顾管理层视角。
国内销售领域少数值得一读的书籍。
4. [销售拜访的五大环节]
作者：夏凯
主旨：
以小说的形式传授销售技巧。
通过五个环节（拜访准备、了解概念、呈现优势、获得承诺、拜访评估）探寻客户动机和想法。
将国外销售理论本土化。
5. [世界第一推销员的销售宝典]
作者：乔·吉拉德
主旨：
阐述销售人员应具备的积极态度。
分享利用人性达成交易的技巧。
乔·吉拉德其他作品（《把任何东西卖给任何人》、《怎样营销》、《怎样销售你自己》、《怎样迈向顶峰》）亦值得关注，核心观点类似。
6. [高效能人士的销售习惯]
作者：博恩·崔西 / 迈克尔·崔西
主旨：
囊括广泛内容，涵盖实践性很强的实用方法。
从销售自己入手，为销售管理做好准备。
作者：史蒂芬·E.黑曼
此书深受销售业界中高层人士的喜爱和推崇，甚至成为了部分院校的教科书。书中提出战略营销的六项关键要素：1.购物影响因素；2.红旗/实力杠杆；3.反应模式；4.获胜结果；5.理想的客户形象；6.销售漏斗，并着重论述了策略、工具和技巧。
作者：Keith M. Eades
此书同样享誉盛名，尤其在销售流程的讲解方面。但在阅读过程中，缺乏实际销售经验或实践基础可能会影响理解和共鸣。