Q: 电商平台天猫和淘宝有何关联？
A: 淘宝和天猫同属于一家电商企业，提供在线购物服务。天猫的前身是"淘宝商城"，于 2012 年 1 月 11 日更名为"天猫"。
Q: 天猫和淘宝有何不同？
A: 天猫与淘宝在以下方面有所区别：
1. 资质差异：淘宝网向个人开放，个人可开设店铺；天猫仅供企业注册。
2. 费用差异：淘宝开店免费；天猫需要支付技术服务费。天猫入驻需缴纳 5-10 万元保证金甚至更高，而淘宝仅需缴纳 1000 元保证金。
3. 退货服务差异：淘宝仅提供 7 天退换货服务，部分商品不提供此项服务；天猫所有商品均享有 7 天退换货保障。
4. 保障差异：天猫必须提供淘宝网上的所有保障措施，而淘宝网上的保障并非所有店铺都提供，仅限自愿加入的店铺。
5. 数据分析差异：天猫后台提供"数据魔方"服务进行数据分析，淘宝则无此项功能。
6. 平台定位差异：淘宝类似于大型综合市场；天猫更专注于品牌商城。
7. 用户体验差异：淘宝可淘到物美价廉的商品；天猫商品多为品牌商品，相对更有保障。
8. 模式差异：淘宝打造 C2C（个人对个人）商城，天猫打造 B2C（商家对个人用户）商城。