伴随着智能手机迭代速度的加快,在经历 iPhone 换新后,人们通常会备份旧手机中的数据并抹除设备。有些用户可能忘记了 Apple ID 密码,无法关闭“查找我的 iPhone”或注销 Apple ID。在给 iPhone 刷机升级后,忘记 ID 密码也会导致因激活锁而无法使用的状况。
忘记 Apple ID 密码的情况并非少见,而找回密码的方法也很简单:通过注册时绑定的邮箱重置密码即可解锁手机。但鉴于黑客可轻松通过钓鱼网站窃取用户的 ID 和邮箱密码,Apple 设备的反锁 ID 现象频频发生。为此,苹果官方重视了 ID 安全问题,并提示用户进行系统升级,开启双重认证。开启了双重认证的设备无法再单纯通过邮箱重置密码。
需要注意的是:Apple ID 被锁定不同于 ID 锁。ID 被锁定只是苹果服务器暂停了 iPhone 在苹果商店的部分功能。如果您记得 ID 密码,只需登录官网或致电客服验证密码即可解除停用。
本文重点介绍忘记了 Apple ID 密码,导致无法激活手机或注销 ID 的问题。下面,我们将指导您在开启了双重认证的情况下如何重置 Apple ID 密码:
一. 使用电脑打开苹果官网 ID 管理页面,输入您的 Apple ID。(地址:https://appleid.apple.com)
二. 选择“忘记 Apple ID 或密码”选项,再次输入您的 ID
三. 输入您绑定的用于双重认证的电话号码。
四. 按照提示选择您正在使用的设备,进行重置密码操作
五. 这里会有三种情况:
第一种是:您自己的苹果手机或 iPad 等设备,只是忘记了 ID 密码,设备可以正常使用。按照网站发来的提示信息,在您已经登录 iCloud 的设备上,直接进行密码重置操作,只需 4 步即可完成修改 ID 密码。(这种情况最为简单,前提是进入 iCloud 无需再次输入 ID 密码。实际上,大多数用户都需要验证 ID,因此只有极少数人能使用这种方法)
第二种是:您忘记了 ID 密码,手机设备还可以正常使用,但登录 iCloud 的设备需要 ID 密码验证,无法直接修改 ID 密码。您可以按照网站发来的提示信息,进行用户身份确认。然后,需要等待几天后才能在官网修改 ID 密码。(大部分用户都可以使用手机进行验证操作,因此账号密码重置所需的时间会相应缩短)
1. 再次填写用于双重认证的电话号码
2. 根据电话号码的验证短信填写验证码
3. 验证通过后并不能立即重置 ID 密码,需要等待几天甚至上十天的时间确认身份。
4. 您可以过 24 小时后进入官网 https://appleid.apple.com 查看账号恢复状态!
5. 您可以根据网站提示消息约定时间(例如 5 天后),再次登录官网进行重置密码。
6. 重置 Apple ID 密码
7. ID 密码修改完成
第三种情况:您的设备由于刷机升级出现激活锁,无法在原有的设备上操作。您可以在电脑上选择“无法使用您的任何设备选项”。(在无设备验证操作的情况下,ID 密码重置需要等待更长时间确认用户身份)
<img src="https://www.huirenwang.com/1/98b4ca5eb57a05f69d15215fe3a628b4.jpg
最后根据网站提示,约定时间(例如一周后),再次登录官方网站进行重置密码即可。