本文转载自花粉俱乐部作者@我是拼搏
在智能手机的科技发展中,人脸识别和指纹解锁等方式给我们的生活带来了极大的便利。为了避免意外忘记解锁密码的尴尬,系统在启用人脸识别或指纹解锁之前,都会要求用户设置备份的密码解锁,如图案密码、数字密码或混合密码。这是为了确保手机在重启或忘记人脸识别或指纹解锁的情况下,依然可以通过密码解锁。
解锁密码的重要性不容忽视。本文将指导大家如何在忘记解锁密码或图案时,解决这一问题。请注意,以下方法需要您将手机恢复出厂设置,重置后,请务必仔细备份重要数据,避免数据丢失。
恢复出厂设置的方法:
- 在手机关机状态下,同时长按音量上键和电源键。
- 当出现开机画面时松开电源键,3秒后再松开音量上键。
- 您将进入Recovery 模式。
- 也可以通过以下步骤进行重置:
- 进入手机设置。
- 选择 "系统"。
- 点击 "重置"。
- 选择 "恢复出厂设置"。
恢复出厂设置并不总是万无一失的。在某些情况下,您可能遇到以下两种问题:
第一种情况:
恢复出厂设置后,您可以直接进入系统,这意味着您的手机没有启用 "查找我的设备" 功能,您可以直接重置锁屏密码或图案,无需华为帐号和密码。
第二种情况:
恢复出厂设置后,手机提示需要验证华为帐号和密码才能激活。请根据以下情况操作:
如果您记得华为帐号和密码:
- 连接WLAN。
- 按照提示输入正确的华为帐号和密码。
如果您有华为帐号但忘记了密码:
- 使用电脑登录华为云服务网站(cloud.huawei.com)。
- 点击登录界面的 "忘记密码"。
- 重置密码后,使用您的华为帐号和新重置的密码激活您的手机。
如果您启用了 "查找我的设备" 功能并且忘记了华为帐号和密码:
- 将手机连接到WLAN网络。
- 在手机界面提示的激活帮助中点击 "激活"。
- 在弹出的界面中申请激活。
- 通过邮件发送购机发票扫描或复印件、MEID或IMEI号、用于联系的邮箱或电话号码到hwsupport@mail01.huawei.com 邮箱。
- 邮件发送成功后,请及时与华为客服热线 4008308300 取得联系,申请远程解锁。
注意:如果您仍然无法自行解决问题,请带上购机发票前往华为客户服务中心寻求帮助。
忘记锁屏密码是一件令人头疼的事,请务必牢记您的解锁密码,或选择更易于记忆的解锁方式。如果您在忘记解锁密码时遇到了困难,請務必仔細閱讀本文,並根據您的具體情況採取相應的步驟。希望這份指南能幫助您順利地解決問題。