淘宝申请退货退款流程

2024-05-1502:18:20综合资讯0

如何在手机淘宝上申请退货退款
作为手机淘宝的新手,难免会遇到一些不尽如人意的购物体验。以下是一份详细的退货退款指南,供你参考。
步骤 1:登录淘宝并找到订单
打开手机淘宝并登录。
点击右下角的“我的淘宝”。
如果已确认收货,点击“查看全部订单”;否则,点击“待收货”。

淘宝申请退货退款流程

步骤 2:确认收货
找到相关订单并点击“确认收货”。

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步骤 3:输入支付密码
输入支付密码或使用指纹支付。

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步骤 4:进入订单详情
交易成功后,点击商品链接进入详情页。
点击“申请售后”。

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步骤 5:选择退货退款
点击“我要退货退款”。

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步骤 6:选择退货原因
在提供的选项中选择退货原因。

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步骤 7:等待卖家确认
确认申请后,等待卖家确认。

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步骤 8:与卖家协商
联系卖家客服,协商确认退货事宜。

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步骤 9:寄出退货商品
卖家确认后,会有收货地址。点击“我已寄出”完成寄送。

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步骤 10:等待商家收货
确认后,填写物流单号后寄出,等待商家收货后退款。

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步骤 11:退款到账
完成以上步骤后,退款将返回至原支付账户。请及时查收。

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