一、故障问题描述
华为 P9 触摸屏失去响应。
二、分析思路和定位过程
1. 分析思路
- 触摸屏由电源电压供电和 CPU 控制信号控制。
- 触摸屏供电必须在扣合 BTB 连接器的情况下才能测量电压。
2. 定位过程
- 目检主板外观正常。
- 交叉更换外壳组件验证主板，故障复现。
- 测量 GPIO_193_TP_RST_N (C1717) 和 GPIO_192_TP_INT_N (C1716) 对地的阻抗为 515，与正常主板的阻抗正常。
- 测量 I2C2_SCL (PIN11) 和 I2C2_SDA (PIN13) 对地的阻抗为 506，与正常主板的阻抗正常。
- 扣合触摸排线，测量 VOUT17_3V1 (C1721) 电压为 3.12V，与正常主板的电压正常。
- 测量 I2C2_SCL (PIN11) 和 I2C2_SDA (PIN13) 电压为 0.2V，而正常主板为 1.8V，I2C 电压异常。
- 测量电阻 R711 和 R713 的本体阻值，测量阻值无穷大，判定电阻 R711 和 R713 异常。
三、解决方案及效果
拆除电阻 R711 和 R713 后，PAD 烧毁。需更换主板。
四、经验总结与建议
对于触摸屏失效的故障机，大多数是外壳组件故障。对于少数主板问题，通常需要测量控制信号和供电，触摸屏供电需要在扣合 BTB 连接器后才能测量到电压值。