Apple ID 停用后怎么解锁

2024-05-2004:10:10综合资讯0

解锁被停用的 Apple ID 或恶意锁定的设备:苹果支持指南
您的 Apple ID 被停用了怎么办?
如果在使用 Apple 设备时,您收到通知称您的 Apple ID 已被停用,无需惊慌。以下方法可帮助您解锁您的帐户:
方法 1:通过恢复 Apple ID 页面
访问 Apple ID 恢复页面:

https://iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid

使用现有密码解锁或重置您的密码。
请注意,Apple 绝不会通过短信或电子邮件要求您通过外部网站设置密码。
方法 2:联系 Apple 客服
拨打 Apple 客服热线:400-666-8800
与客服说明您的问题。
客户服务人员将把您的问题转交给高级客服。
高级客服将引导您使用您的 Apple ID 登录到 Apple 官网。
将生成的 PIN 码告诉客服。
Apple 将手动为您解锁您的 Apple ID。
如果您是登录了别人的 Apple ID 后被锁定的怎么办?
联系设备所有人:联系该 Apple ID 的所有者,要求他们解锁设备。
拨打 Apple 客服:同上,拨打 Apple 客服热线寻求帮助。
预约 Apple 客服回电
访问 Apple 技术支持网站:

https://getsupport.apple.com/

预约一个时间让 Apple 客服回拨电话。
此方法可以节省您的通话费用,但需要等待一段时间。
确保您的案例信息
注意您的案例编号(Case Number)或您通过电子邮件收到的信息。
如果在通话过程中电话中断,再次通话时您只需提供相关信息,无需重新描述您的问题。