2021年质量管理年度总结
光阴似箭，新年临近，2021年即将划上句号。在此辞旧迎新之际，回顾质量管理部门在2021年的工作历程，总结经验，弥补不足，更新观念，与时俱进，以在新的一年里再创佳绩，为公司的发展贡献一臂之力。
一、完成公司下达的各项工作任务
过去的一年中，质量管理部全体同仁在公司领导的正确指引和公司各相关部门的支持下，通过共同努力，为公司的生存和发展做出了以下重点贡献：
- 按照公司要求，组织各部门制定、编制三体系管理文件并开展运行，完成三个管理体系的认证并获得证书。
- 根据制造许可取证程序要求，通过(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将获得以上梯型的电梯制造许可证书。
- 按照质量管理制度，建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，并对整梯出厂产品进行严格的抽查验证工作。
- 按照新梯制造发货流程要求，及时准备各新梯(重庆工厂)的随机文件，协助人事行政部完成工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结，与各部门协同作战
一年以来，质量管理部全体同仁精诚团结，同舟共济，互相学习和关爱，营造了和谐融洽的氛围。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时处理，为公司各部门提供了坚实的保障。
三、总结教训，弥补不足，以利再战
一年以来，由于部门成员在工作中的探索前进，经验不足，有时因工期紧迫，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。我们在新的一年里决心全面堵塞漏洞，力争做到精益求精，争取零失误。
四、2021年工作重点
在新的一年里，质量管理部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，提高全体成员的专业技术水平，逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来，加强部门成员的培训，使我们的专业技术水平能够满足企业发展和拓展市场需要。
五、部门建议
希望公司领导层对重要项目或重点工作严格按照制定好的工作计划和时间节点执行，各部门在相互协调配合下，公司上下及时沟通和衔接，为相关部门留有足够的工作时间协调安排，避免因为客户或工期因素影响各部门的计划和统筹，导致更多的工作失误和公司损失，甚至影响公司的形象和产品品牌。
回顾过去一年，成绩喜人，但成绩只代表过去，未来的任务更为艰巨，但质量管理部全体成员有决心克服困难，在新的一年里为企业的发展壮大奉献我们的力量。也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就!