当他人给予我们帮助时,我们通常会以“谢谢”表达谢意,同时也会将对方的恩情牢记于心。
当我们收到他人致谢的声音时,通常会用“不客气”表示礼貌,但这样的回应略显单调,以下三种高情商的回应方式会更加妥帖。
01:风趣幽默的回应
对于关系亲密的密友,无需拘泥于形式化的回应,可采用风趣幽默的方式,开个小玩笑,图个乐呵。大家哈哈一笑,共进晚餐,举杯言欢中,感情也会随之升温。
曾听过一句话“朋友就是用来借用的”。
和亲密的朋友在一起,我们会格外放松,畅所欲言,向他们倾诉心声,需要帮助时也会坦然相告。
在他们面前,我们可以卸下所有的包袱,做最真实的自己。
当他们向我们表示感谢时,我们也可以开玩笑地说:“真想谢我,就一起喝顿酒吧。”“别谢,先欠着。”“就一句谢谢就想完事?未免太便宜你了。”
这样的回应远比生硬的“不客气”要真诚得多。
02:谦虚客气的回应
如果向我们表达谢意的是长辈,则应该客气地回应。
作为长辈,他们生活中难免会遇到各种困难,如看病就医不便、不会网购、不会使用智能手机等,遇到这些情况,我们都应该竭尽所能地提供帮助,让他们的生活更加便捷顺畅。
当收到长辈的谢意时,我们的言语中应体现出尊重,甚至可以带有几分谦卑。
例如,我们可以说:“这是我们应该做的。”“您有任何事情尽管吩咐我。”“您客气了,您平时这么照顾我,这些难道不是应该的吗?”
这样的态度既表达了客气,又表示了尊重,会让长辈心里很舒服,认为我们是一个懂礼貌的人,他们也会在心里更加信任我们。
03:坦诚理性的回应
在同事、合作伙伴间,需要互相帮助,共同进步。
正所谓“1+1>2”,每个人都应在对方遇到困难时给予帮助,也会在自己有需要的时候请求他人的帮助。
好的友谊都是建立在相互给予的基础上的,不要害怕麻烦他人,唯有在互帮互助的过程中,感情才能得到升华。这个时候,我们应该坦诚地回应,告诉他们:“你以前也帮助过我。”“别客气,说不定过几天我就要麻烦你了。”
对方如果听到你这么说了,也会很坦然,不用担心欠你人情,在今后的工作和合作中,能够放下芥蒂,而且,也会对你留下好印象,觉得你是一个知书达理的人。
“不客气”三个字很简单,但不同的回应方式,会带来不同的效果,也会给对方留下不同的印象。