打印机处于错误状态

2024-06-2401:20:40综合资讯0

打印机是办公室常见的办公设备,使用 Windows 10 系统时,一些用户遇到了打印机一打印就提示错误的问题,这里提供两种方法解决此问题:

  方法一:

1、删除打印任务并关闭打印机。接着按 Win + R 组合键,打开“运行”窗口, 输入:services.msc,回车或单击确定,快速打开“服务”(建议使用管理员权限创建此任务);

  2、在“服务”窗口中,找到“Print Spooler”服务并停止它;

  3、打开打印机,清除打印机上的打印任务,再找到并启动“Print Spooler”服务;

  方法二:

1、删除打印任务;

2、开始 → 设置 → 管理工具 → 服务,在“服务”窗口中,找到“Print Spooler”服务并停止它;

3、然后按 Win + R 组合键,打开“运行”窗口, 输入:Spool,回车或单击确定,快速打开文件夹,找到并打开 PRINTERS 文件夹,将里面的内容全部删除,再找到并启动“Print Spooler”服务;

4、关闭打印机电源一分钟,再重新连接并重启计算机。