销售的终极秘诀：引领成功人生
许多销售人员终其一生止步于普通，而顶尖销售人员轻而易举地通过销售改变了人生轨迹。究其原因，我们汇总了以下成功的销售经验，旨在帮助每一个在销售道路上迷茫的人。
一、相由心生，成交自来
真正的销售源自于发自内心的关怀。当你真诚地关心客户的需求，建立信任，客户自然会认可你的价值。
二、主动出击，掌握先机
不管作为客户还是供应商，销售高手始终掌控着主动权。主动联系，适时跟进，把握销售过程中的每一个环节。
三、模糊主张，渐入佳境
销售就像一场恋爱，初期接触应以轻松的方式建立联系。含蓄地表达你的意图，待时机成熟再提出明确要求。如果一开始就急于求成，反而会吓跑客户。
四、发挥优势，别做复制人
不要试图改变自己的性格，而是将优势发挥到极致。顶尖人士并非改变了性格缺陷，而是掩盖了它们，以优势掩饰短板。
五、顺势而为，厚积薄发
选择快速发展的行业，因为需求的增长会带来销售额的提升。抓住了行业趋势，即使是基层销售人员也能快速晋升，享受行业红利的馈赠。
六、能力至上，薪酬自来
不要过早地关注薪资，而是专注于提升销售能力。能力提升越快，薪资回报就越丰厚。付出与回报是成正比的。不要抱怨薪酬少，而是努力成为公司不可替代的高手。
七、故事营销，引人入胜
通过生动有趣的故事，为产品创造吸引人的氛围。人类天生喜欢故事，为产品加上精彩的故事，可以迎合消费者的需求。
八、少找借口，多找改进
销售中遇到问题时，千万不能沉迷于找借口。找出客观的原因，并针对性地制定改进措施。找借口只会纵容自己的消极情绪，阻碍能力的提升。
销售之道
1、陌生客户，礼貌先行；
2、老客户，热情有加；
3、急躁客户，善用时间；
4、犹豫客户，耐心等待；
5、有钱客户，奢华服务；
6、小气客户，注重性价比；
7、时尚客户，紧跟潮流；
8、专业客户，展现专业；
9、豪爽客户，真诚豪迈；
10、小气客户，注重利益。
销售的境界
1、顾客要的不是便宜，而是占便宜的感觉；
2、不要与顾客争论价格，而要强调价值；
3、没有不行的客户，只有不善的服务；
4、卖什么不重要，怎么卖才是关键；
5、没有最好的产品，只有最适合的产品；
6、没有卖不出的货，只有卖不成货的人；
7、成功不是源于速度，而是方法。
销售之王乔·吉拉德的经验分享
1、每次拜访前做好充分准备；
2、与对你有帮助的人多交流，不要只局限于同事；
3、得体着装；
4、不吸烟，不喷香水，不讲低俗笑话；
5、专注倾听；
6、保持微笑；
7、保持乐观；
8、承诺及时回电；
9、相信你所售卖的产品；
10、从每次交易中汲取经验。
销售人员必须解答的问题
从客户角度出发，销售人员必须解答以下问题：
1、你是谁？
2、你的职业是什么？——每次沟通的目的是什么？
3、你的产品或服务对我有何好处？
4、如何证明你所说的是真的？
5、你的价格是多少？——客户购买的是承诺，而不是价格
6、为什么我应该向你购买？——理性分析，情感认同
7、为什么我应该现在向你购买？——信任、确信
优秀销售的六大特征
1、80%的业绩来自1-3个核心客户；
2、与客户保持密切联系，经常陪伴左右；
3、专注于特定行业，对某一类客户深入了解；
4、花数月时间重点攻克一个客户；
5、在行业圈内十分活跃，经常获得一手信息；
6、非工作时间与客户接触较多，因为更有效益。
销售没有跟进，终成泡影
美国专业营销人员协会报告显示：80%的销售是在第4至11次跟进后完成！如何做好跟踪和互动？
1、有创意的跟进方式，让客户印象深刻；
2、找到恰当的借口与客户互动；
3、注意跟进的间隔，建议2-3周。
4、在跟踪过程中保持冷静，避免表现出过分急切的情绪；
5、建立融洽关系，再潜移默化地传递观念。
我是刘敏，一位营销实战专家！提供宝贵的营销知识和灵感！
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