当苹果 App Store 显示无法连接时, 可能的原因有多种,包括网络连接问题、App Store 服务器故障、安全设置限制、系统问题,或者 App Store 自身的问题。
以下是解决此问题的建议:
- 登录 Apple 官方网站,查看相关服务状态,以确认 App Store 是否已中断。
- 如果 App Store 服务正常,请尝试切换网络连接(例如,从 Wi-Fi 切换到移动数据或反之)。
- 检查网络设置,例如帐户密码和 DNS 服务器设置(例如,尝试使用 8.8.8.8 或 114.114.114.114)。
- 更新您的 iOS 或 macOS 系统,以修复问题并获得安全补丁。
- 尝试关闭并重新打开 App Store 的后台连接,或重置您的主屏幕布局。
- 重新启动您的设备。这可能有助于解决问题。
- 重置网络设置。这会将所有网络设置恢复到默认值,包括 DNS 设置和 APN。
- 如果您尝试了所有这些方法但问题仍然存在,您可以使用不同的浏览器登录 App Store 网站。
如果问题仍然存在,则可能是 App Store 服务器遇到问题或系统问题。您可以联系 Apple 技术支持或稍后重试。