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撰文 | Skin
审校 | Ziv
你的手机屏幕不小心摔裂了,虽然还能用,但裂痕总让你心烦。于是你决定前往官方直营店维修,却被告知:
“换屏幕需要2298元,一周后来取。”
你顿时愣住了:为什么修个手机这么贵,流程还这么繁琐?
你可能也遇到过类似的经历。在网上搜索维修信息,你会发现第三方维修机构往往比官方提供的维修价格便宜很多。官方换屏幕可能要上千元,而第三方机构有时只需要几百块钱就能搞定。
第三方手机维修价格便宜不少,但你是否想过,它们是否真正安全可靠呢?
选择第三方维修可能会面临一些风险。电子产品制造商会提醒你:使用非原装配件,比如屏幕或电池,可能会出现问题。手机可能会持续提醒你“无法验证使用原装显示器/正品电池”,甚至限制部分功能,比如面容解锁。iPhone甚至在2019年的iOS 13.1系统中限制了一些第三方快充。
换上第三方配件后,你可能会收到一些弹窗提醒。|thetechedvocate.org
第三方配件的安全性也令人担忧。制造商的提醒并非毫无道理,因为没有经过认证的配件导致的爆炸、短路事故屡见不鲜。没有经过高温测试的充电头更是隐藏的“定时炸弹”,不仅可能烧坏手机,甚至可能引发火灾。使用第三方配件也可能增加手机被黑客攻击的风险。
使用未授权的第三方配件后有可能导致安全问题。|tuoitrenews.vn
更令人头疼的是,电子产品设计之初,并没有考虑独立维修的可能。这导致了一些潜在问题。
2020年,维修工Hugh Jeffreys 发布了一个视频,他购买了两部iPhone 12,试图自行维修。他成功地拆开了两部手机并互换了逻辑板(手机中负责控制的核心电路)。理论上,逻辑板是原装的,应该一模一样。
互换之后,两台手机都出现了“兼容性问题”,比如相机无法正常工作,电池健康数据无法显示,Face ID 也被禁用……尽管换回来之后,两台手机又恢复正常。维修网站iFixit 认为,苹果公司在配对设备组件时,加入了一些复杂的“校准功能”,导致自行维修出现问题。
互换逻辑板之后两个手机都出了问题。|参考资料5
现代电子产品越来越小巧精致,普通消费者难以自行维修。以前键盘可以拆卸替换,但现在,如果你的笔记本电脑坏了某个按键,基本上意味着你需要更换整个键盘,甚至整个电脑。这种“置换式维修”让维修成本大幅增加。
更糟糕的是,这种精细的电子产品带来的代价是:维修成本太高,普通消费者可能会选择放弃。这导致电子产品更新换代越来越快,以前一个电器可以用20年,而现在,在系统频繁更新、维修繁琐且费用高昂的情况下,很多人可能用几年就换了。
普通消费者都会觉得“有这点钱为什么不买个新的算了”|来自友号X壳的科技编辑的吐槽
无法独立维修的电子产品不仅带来了麻烦和高昂的维修成本,还产生了大量的电子垃圾。这不仅是消费者的困扰,也是社会需要面对的问题。
2018年,全球产生了约5000万吨电子垃圾,联合国将其称为“电子垃圾海啸”。日益增长的电子垃圾问题不仅污染环境,还对健康造成威胁。如何独立维修电子设备,成为了大家关注的焦点。
拆卸和焚烧电子垃圾,不仅会带来污染,还会释放重金属,危害人体健康。|wiki
2019年10月,欧盟通过一项立法,要求电子设备制造商从2021年起为专业维修人员提供官方配件,以减少电子产品废弃率。在此之后,欧盟还呼吁电子产品修理时仅更换损坏部件,而非直接更换整机。英国则在2021年要求制造商为消费者提供简单安全的维修配件。
独立维修可以减少电子垃圾。|wiki
2022年10月,美国纽约州也通过了“维修权法”,要求电子产品制造商为个人或维修商提供维修工具和零件,以便进行独立维修。
2022年,苹果推出了自主维修服务,在维修商店中提供200多种原厂零件和工具,包括螺丝刀、托盘、电池压机,以及维修手册,方便用户自行修理手机。
苹果似乎真的很想教会你维修。|参考资料2
维修后更换下来的旧屏幕和旧电池可以回收并折价,虽然省下的钱不多(有人计算发现可能只能省下5~20美元,还要支付20~30美元的折旧费),但至少减少了一些浪费。
苹果提供的维修工具。|参考资料2
关于维修权的争议仍在继续。一些人认为独立维修并没有节省太多成本,还有些人担心独立维修可能导致网络安全问题、数据盗窃、盗版和侵权等问题。
尽管电子产品制造商正在努力推动维修权,但感觉还远远不够。在维修变得更加便宜和方便之前,最省钱的方法或许就是买个手机壳(?)
哎。|Giphy
那么,你的电子产品多久换一次呢?
1955年的《生活》杂志预测,人们会过上“一次性生活”。
参考资料:
[1]https://spectrumlocalnews.com/nys/central-ny/politics/2022/10/26/new-york-could-become-first-state-with-a--right-to-repair--law
[2]https://www.apple.com/newsroom/2022/04/apples-self-service-repair-now-available/
[3]https://www.abc.net.au/news/2021-07-10/act-right-to-repair-movement-growing-in-australia/100283348
[4]https://www.techadvisor.com/article/742031/soon-apple-might-be-forced-to-make-iphones-repairable-at-home.html
[5]https://www.youtube.com/watch?v=FY7DtKMBxBw
[6]https://trauring.org/designing-for-repair/