文 | 何寒秀出品 | 零售老板内参 微信ID：lslb168
核心导读
• 淘集集破产的真相：是融资问题，还是平台本身的缺陷？
• 淘集集之死暴露了什么？社交电商平台创业门槛是否被低估了？
12月8日晚间，淘集集创始人张正平确认，公司重组失败，即将破产。次日凌晨，淘集集官方微博发布公告，宣布并购重组失败，将寻求破产清算或重整。
消息传出后，上海五牛控股大厦（淘集集总部所在地）聚集了大量商家，许多人连夜赶来。淘集集所在的26、27层已关门，近500名员工集体下岗，办公室空无一人。讨债的商家、客户和员工被安排在一楼等候，进行集中处理。
与此张正平的去向不明。一名淘集集高管在朋友圈发文，要求张正平向商家和员工交代。
淘集集的用户从0增长到1.3亿只用了3个月，而从商家集体讨债到平台破产，仅仅用了2个月。从诞生到破产，淘集集仅存在了16个月。
不被原谅的道歉
对于商家最关心的货款问题，张正平在公告中给出了两种解决方案：
一是破产重整，将淘集集的所有权转交给债权人。但前提是有接盘者。债权人可通过债转股的方式接手平台，所得资金必须用于平台运营。
二是如果上述方案无法推进，公司申请破产清算，张正平本人希望通过个人创业的方式偿还欠款。
这两种方案对商家来说都意味着拿不到货款，许多商家对此回应称“又是张正平的套路”。
更让商家担忧的是，随着公司解散，他们将失去与平台沟通的机会。公告称，由于淘集集无法继续运营，将弱化线下接待，改为主要线上接待。在此之前，张正平已经多天未在群内回复消息。
公告显示，张正平将淘集集走到破产归咎于B轮融资迟迟未到账。他详细描述了融资谈判过程以及关键的打款节点，称平台被投资人放了鸽子，最终导致公司支付宝账号被冻结，员工工资和社保无法发放。
商家对此并不买账。一名署名乌龟的商家在网上回应称，10月份，为了说服商家尽快签订债转股协议，张正平曾提出通过卖掉原“闪电降价”旗下“哎哟有型”平台来偿还商家的货款。如今却对此只字不提。天眼查显示，张正平名下除了淘集集，还有另外三家公司。
商家回应
淘集集在公告中将商家定义为供应商，将二者的关系定义为供应关系，这引起了商家不满。
多名商家表示，他们的诉求已经不再是讨回被拖欠的几十万货款，而是要让“张正平牢底坐穿”，防止其他平台和创业者模仿他的行为。
淘集集死于融资结论不成立
张正平将淘集集破产的原因大部分归咎于B轮融资失败，但这真的是平台走向破产的唯一原因吗？
10月份，淘集集负债总额高达16亿，一名内部员工表示，平台每天的补贴金额超过两三百万，这意味着每月光是补贴就烧掉近1亿。
除了补贴用户，为了维持平台的低价战略，淘集集还补贴商家参与平台活动。早在10月商家讨要货款事件之前，平台就因为资金链断裂，对业务进行了调整，减少了社交元素，下架了“会员模式”，平台唯一的优势只剩下了低价。
通过疯狂的烧钱补贴，淘集集在几个月时间内获得了1.3亿注册用户，但平台留存率堪忧。快手、贴吧、抖音、知乎等平台上充斥着用户对淘集集商品质量的负面评价。
淘集集上的许多商家，本身就在淘宝和拼多多上有电商经营经验，他们被平台的免费流量吸引。淘集集缺乏平台价值和对商品质量的把控能力。
主打下沉市场的淘集集低估了下沉市场用户对商品质量的要求。便宜和好货是零售的两个关键要素，缺一不可。仅仅依靠价格优势的产品，只对极端追求廉价的用户有效，而大多数用户希望获得极致性价比的商品。
对淘集集来说，一旦失去资金，不仅无法提供好货，甚至连最基本的低价也难以维持。
淘集集的客服工作基本上都是由平台员工负责，这已经超出了平台员工不足500人的负荷能力。巨大的流量，平台根本接不住。
为了解决以上问题，淘集集只能不断通过营销手段拉新，以弥补客户流失。然而后期，平台的用户流失速度远高于拉新速度。据一名内部员工透露，到9月份，平台的留存用户只有四五千万左右，甚至比不上平台创立前3个月的注册用户数量。
社交电商的获客成本并不比大型电商平台更低，只是有些隐性成本往往被创业者忽略。淘集集之死或许给那些正在烧钱的电商平台敲响了警钟。
电商平台的创业成本长期以来被低估了。淘集集的失败说明，社交电商平台不仅要解决融资问题，更要打造核心竞争力，才能在激烈的市场竞争中生存下来。
淘集集微博公告原文：
