你的朋友的电脑终于在暑假接入了互联网,但不幸的是,他发现电脑设备管理器中的网络适配器出现黄色感叹号,导致无法上网。不要惊慌,小杰在这里为你提供解决办法。
网络适配器出现感叹号通常表示网卡驱动程序有问题。一般来说,有以下可能的原因:
- 网卡驱动程序未安装
- 网卡驱动程序与网卡型号不匹配
要解决此问题,你可以尝试以下步骤:
查看网卡型号
- Windows+R,输入“cmd”,回车
- 在命令提示符中输入“ipconfig /all”,回车
- 本地连接下的“Description”一栏即为网卡型号
安装网络适配器驱动程序
方法一:自动安装
- 右键单击设备管理器中带感叹号的网络适配器
- 选择“卸载设备”
- 重启电脑,Windows将自动搜索并安装网卡驱动程序
方法二:手动安装
- 从其他电脑或网吧下载与你的网卡型号相匹配的驱动程序
- 解压驱动程序文件并双击可执行文件(.exe)进行安装
如果方法一和方法二均无效,你可以尝试使用驱动精灵或驱动人生等软件自动检测和安装驱动程序。
重装系统后出现网络适配器感叹号
- 可能是你更新了不匹配的网卡驱动程序
- 解决办法:
- 进入设备管理器
- 找到并展开“网络适配器”
- 双击出现感叹号的驱动
- 切换到“驱动程序”选项卡
- 点击“返回驱动程序”,还原到原来安装的驱动程序