11月7日，北京市供热季拉开序幕，居民家中暖气温情升温。
试供暖阶段，有疑问莫心烦，本资讯帮你逐一排解。
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焦点1：
试供暖时间变化吗？
根据《北京市供热采暖管理办法》，北京市正式供暖日期为11月15日至3月15日。试供暖一般从11月7日开始，各供热单位会开启系统试运行，居民家中暖气将逐步升温。
2017年至2022年的试供暖时间，除外2021年外，均为11月7日。2021年10月，北京气温骤降，供热系统于10月28日启动调试。
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焦点2：
试供暖意义何在？
试供暖期间，各供热单位将持续进行系统热态调试，解决循环不畅和跑冒滴漏等问题，确保正式供暖时居民家中采暖温度达到18℃。
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焦点3：
试供暖期间，室温需要达标吗？
试供暖期间，温度并非必须达到18℃。正式供暖后，如室温仍未达标，市民可联系供热单位客服。
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焦点4：
发现暖气管道跑冒滴漏怎么办？
试供暖后，应密切关注家中设施状况，如有跑冒滴漏情况，可直接联系小区供热单位服务电话报修。如供热单位未及时处理，可拨打市、区供热服务监督电话投诉。
北京市热力集团统一供热的小区，可拨打96069全天候客服热线。非该集团供热的小区，可查阅暖气费缴费发票或咨询小区居委会获取客服电话。
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焦点5：
暖气不热怎么办？
常见原因是气堵，可用放气阀放出管道内的空气，恢复热水循环。
整个单元楼不热，气堵位置可能在顶楼管道。顶层用户应做好家中有人留守，以便工作人员上门检查。
如因管道老化堵塞，需向供热单位反馈，预约维修。
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焦点6：
供热管道易跑冒滴漏部位在哪？
重点检查散热器、管道接口和阀门处。厨房、卫生间及暖气立管与楼板连接处等隐蔽位置也不容忽视。
发现渗漏，应及时用毛巾或抹布堵住漏点并报修。轻微漏水也要报修，以免供热季系统压力增大，导致暖气设备爆裂。
对近期新装或改造过供热管线和散热器的住户，更应关注跑冒滴漏情况。
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焦点7：
供暖期间，供暖水串入自来水怎么办？
供暖水染色剂可帮助市民识别供暖水和自来水。若发现自来水异常，颜色或气味发生变化，说明供暖水已串入，切勿饮用。
立即停止用水并向物业或居委会反映，拨打市自来水集团客户服务热线96116，专业人员将及时处理。
新京报记者 吴婷婷
编辑 刘茜贤 校对 王心