日常学习、工作和娱乐中，外接扬声器是不可或缺的音频播放设备。如果将其连接到电脑后出现不出声的问题，不妨按照以下步骤进行故障排除操作。
检查扬声器电源
确保扬声器已开启，其电源指示灯亮起。
如果没有单独的电源按钮，此类扬声器通常使用音量旋钮作为电源开关，可断开并重新连接扬声器电源线，以确保牢固连接，并插入可靠电源插座。
检查并测试电缆
如果音频电缆可拆卸，请重新拔插系统与扬声器之间的音频电缆。仔细检查电缆，如有任何物理损坏，请更换电缆，同时确保音频电缆已连接至电脑的正确端口。
对于此连接，请确认计算机是否正在使用集成音频端口，或已将声卡添加到系统中。如果系统使用声卡，声卡通常优先于集成端口。
如果是这种情况，则必须将扬声器连接至声卡输出端口。对于音频而言，连接器的指示颜色通常为绿色，并且通常带有表示输出声音的符号。
要测试端口发出的声音，可以使用另一对正常工作的扬声器或耳机，也可尝试在音频可正常工作的其他设备上测试扬声器。
检查音量和输出设备
现在让我们进入系统并检查其他部分。Windows搜索并选择“声音设置”以在“设置”中访问“系统声音”页面。
在“输出”部分中，确保选择了正确的音频设备。如果您收到未找到输出设备的消息，或未看到已正确连接的设备，您可以跳过此部分并直接观看此视频的驱动更新步骤。选择合适的输出设备后，您可以调整其音量。
要测试设备，请单击它以显示其属性菜单，然后单击测试按钮。
同样，也可从 Windows 任务栏的扬声器图标进行扬声器音量调整，但无法在此处对音频进行测试。
更新驱动程序和 BIOS
接下来，请更新音频驱动程序和BIOS。启动并打开Dell SupportAssist。在主页的选项卡中，导航至“获取驱动程序和下载”，然后单击“运行”按钮。
SupportAssist 将自动检测任何可用的更新，包括所需的音频驱动程序和系统BIOS更新。
单击“更新”，然后单击“安装”，等待 SupportAssist 完成下载和安装。
大多数情况下，系统需要重新启动才能完成该过程。
运行 SupportAssist 故障排除
还可以在 SupportAssist 中运行疑难解答程序。单击故障排除选项卡，并展开“我想对我的 PC 进行故障排除”。
选择“我要检查特定的硬件”，此选项允许对设备的单独硬件进行故障排除。
然后，在音频设备下查找“声卡”。如果有多个声卡，将鼠标悬停在每个声卡上，以查看设备名称。
找到音频故障的外部扬声器的声卡后，选择它，SupportAssist 诊断程序将开始运行。
确认输出设备，并启动系统提供的声卡测试。务必按照屏幕上的说明进行操作。
完成后，单击完成。