10月28日，中国最大的奢侈品表商城“万表网”在广州南沙高尔夫会所盛大举行了三周年庆典，并举办了主题为“国际腕表在中国电商市场的趋势”的高端对话活动。来自全球的中高端名表品牌商代表、中国手表权威人士、多家顶级媒体以及万表网的会员嘉宾齐聚一堂，庆祝这一里程碑时刻。在此次庆典上，万表网创始人兼董事长肖晓先生及钟表文化专家常伟等行业资深人士就“国际腕表在中国电商市场的趋势”进行了深入探讨，分析了国际腕表在中国的发展现状及电商市场格局。活动结束后，媒体对肖晓进行了专访，以下是采访整理内容：
记者：
您对手表的兴趣是什么时候开始的？什么时候开始考虑创业的呢？
肖晓：
我从初中时期就对手表产生了浓厚的兴趣。那时班级里有同学佩戴手表，我感到非常新奇。不过那时家里并没有允许我购买。大学毕业后，我用第一份工资买了自己的第一块手表。很多男人对手表和机械有一种天然的喜爱。
记者：
万表网的构思是什么时候形成的？
肖晓：
最初我创办了一个综合奢侈品网站，但效果不佳。经过一番思考，我决定专注于手表，逐步从包括钻石、手表和包包等奢侈品转向只做手表。我首先解决了货源问题，然后寻找独立代理品牌，逐步建立起竞争优势。
记者：
您提到第一个合作品牌是赫柏林，那是怎么开始的呢？
肖晓：
当时我们还没有达到赫柏林品牌代理的标准，但由于我们的诚意和对中国市场的信心，赫柏林的老板选择了与我们合作。我对他非常感激。
记者：
选择合作品牌时，您和品牌之间的要求是怎样的？
肖晓：
合作的条件大致相似，主要是欧洲手表市场相对较小，合作条件和折扣差异不大。品牌选择我们时，是看重我们在中国市场的潜力和影响力，我们也表现出足够的诚意。
记者：
现在选择品牌时，是否有专门的团队来负责？
肖晓：
是的，我们有团队负责初步筛选。我会亲自去考察品牌的生产流程，了解品牌所有者，与他们沟通确保双方有良好的默契。我们不考虑那些仅仅注册品牌、将生产和营销外包的品牌。
记者：
您现在佩戴的这块手表是？
肖晓：
这是柏高，我们最近引进的新品牌。这块表有独特的设计，机芯工艺在行业内获得认可。我会亲自佩戴每一个品牌的手表，体验它的质量和舒适度。
记者：
您如何找到这些品牌？参加表展吗？
肖晓：
我们通过参加表展和关注口碑来寻找品牌。欧洲市场上的品牌数量有限，大多数品牌之间的口碑和代理信息我们可以通过邮件直接沟通。我们也在欧洲设立了办事处，拜访了多个品牌。
记者：
在这些年的探索中，对消费人群的需求有什么新发现？
肖晓：
中国消费者的需求变化不大。很多人仍处于购买第一或第二块手表的阶段，他们更多选择的是常规款式或商务款式。个性化的需求会在经济条件改善后逐步显现。
记者：
第一个顾客成交时是否特别兴奋？
肖晓：
当时确实有些兴奋，但随着业务的增长，新的突破不断超越了最初的兴奋感。
记者：
是否有特别印象深刻的消费者故事？
肖晓：
很多顾客与我们沟通简单直接，他们主要关注是否有货和发货时间。我们的客户大多数素质高，信任我们，也主要通过口碑传播对我们进行了解。
记者：
消费者在全国的分布情况如何？
肖晓：
主要集中在一二线城市，这些地区的网购习惯和手表消费认可度较高。
记者：
万表网现在的部门和服务有何变化？
肖晓：
我们现在有客服、运营、市场、品牌合作等部门，还包括战略合作部门。部门规模逐渐扩大，服务也不断丰富。
记者：
线下门店的选址您是否参与？
肖晓：
不需要，我的团队负责审核经销商的能力和诚信。
记者：
业务与线下门店是否会冲突？
肖晓：
不会。线下门店和我们的线上信息相辅相成，客户对我们的信任并不会受到影响。
记者：
万表网与银行的合作是如何进行的？
肖晓：
起初主要依靠我在银行的信誉。银行对合作商有严格要求，最初由于我的良好口碑，才与我们合作。随着合作的深入，我们也未辜负银行的期望。
记者：
您们会和银行开展哪些活动？
肖晓：
我们会在银行商城销售产品，也会进行一些合作活动，引导银行客户到我们网站购买手表，还提供分期付款服务。
记者：
您感觉欧洲品牌对中国市场的态度如何？
肖晓：
欧洲品牌对中国市场持积极态度，许多品牌看好中国市场的潜力。他们在展会上愿意与中国代理商讨论合作，但对中国市场的了解仍有局限。