apple care是什么 applecare年年焕新

2024-09-2701:29:47综合资讯0

AppleCare+ 是苹果公司推出的一项服务计划,旨在为其产品用户提供更为全面的硬件保修服务以及专业技术支持。涵盖的产品范围广泛,包括Mac、iPad、iPhone、Apple Watch、Apple显示器、耳机、HomePod以及iPod touch等。购买AppleCare+的具体条款和服务内容因设备类型而异。

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对于Mac用户而言,他们可以在购买新Mac的同时选择AppleCare+服务计划,或者在购买后的7天内通过苹果客服进行购买,亦或是在购买后的60天内前往苹果零售店进行购买。购买AppleCare+后,Mac用户将获得为期3年的专家技术支持,并且每12个月享有两次意外损坏保修服务。若屏幕或机身外壳出现损坏,需支付799元的服务费;而其他类型的损坏则需支付2299元的服务费。

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iPad用户的情况与Mac类似。他们可以选择在购买新iPad时同时购买AppleCare+服务计划,或者在购买后7天内拨打苹果客服热线,亦或在购买后60天内前往苹果零售店完成购买。也可以通过“设置”中的“通用”进入“关于本机”查看可用的AppleCare+服务计划。AppleCare+的服务内容包括专家技术支持以及每12个月最多两次的意外损坏保修。对于iPad本身的损坏,服务费为368元;对于Apple Pencil或Apple品牌的iPad键盘损坏,则需支付188元的服务费。

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iPhone用户的情况与Mac和iPad相似。他们可以在购买新iPhone时选择AppleCare+,或者在购买后的7天内通过苹果客服购买,或者在购买后的60天内前往苹果零售店购买。购买AppleCare+后,iPhone用户将获得延长的服务保障,并享有每12个月最多两次的意外损坏保修服务。对于屏幕或玻璃背板的损坏,服务费为188元;而其他损坏则需支付628元。

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Apple Watch用户的购买条件和服务内容同样与前述产品类似。用户可以在购买新Apple Watch时选择AppleCare+,或者在购买后7天内致电苹果客服进行购买,亦可在购买后的60天内到苹果零售店购买。AppleCare+计划提供自购买日起两年的维修服务和每12个月最多两次的意外损坏保修服务,每次服务需支付528元的费用。

其他产品如Apple显示器、耳机、HomePod、iPod touch等,其AppleCare+的购买条件和服务内容也与上述设备类似。用户可以在购买新设备时选择AppleCare+,或者在购买后的7天内通过苹果客服进行购买。

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