2080法则 二八定律什么意思

2024-09-2801:51:18综合资讯0

策划活动并非易事,它与开发和上线一个APP在本质上并无区别。由于活动周期较短、反馈迅速、目标明确且功能单一,策划设计中的问题更易显露。那么,怎样设计出既让同事无可挑剔又能赢得领导赞许的活动呢?

2080法则 二八定律什么意思

通常在接到活动需求后,团队会进行“头脑风暴”,结果可能会偏离活动的实际目标。活动策划前,最好先深入思考,将活动目标按

“重要性”和“可实现性”

进行分类,优先选择最核心的目标。

在“麦肯锡七步法”中,问题的描述需遵循

SMART原则

(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound),即目标应具体、可衡量、可实现、高相关性、有时间限制。例如,“4月整月内首次会员购卡突破1万名”就是一个典型的SMART目标。

或许你会好奇:“为什么BAT的活动总能引起广泛关注?”

除了团队的专业水平,他们还能调动的资源也是普通团队难以比拟的。长期合作的高性价比网红agency、公司自有的媒体渠道、公司品牌效应、活动预算等因素都是决定活动成功的关键。资源有限的情况下也有应对之策。(稍后将介绍“几乎零资源的活动策划方法”)

1. 精打细算,确保每一种资源的使用都具备衡量标准。

对资源的评估可以参考以往活动总结,也可以通过行业数据获取。例如,订阅号粉丝的阅读率一般在5%-8%之间,优秀的能达到8%-15%。

可以使用免费工具如

“秒针水表”

评估微博粉丝的真实性,或者通过“七麦数据”、“微小宝公众号分析平台”等工具查看微信公众号的数据。

2. 确定资源后,合理利用并最大化效果。

公司服务号每月推送次数有限,需要根据用户的会员状态、性别、地域等进行差异化推送吗?

短信的阅读率相对较低,但其编辑和推送时机会影响转化率。例如,滴滴在周五下班前推送专车优惠券信息,“周五辛苦了一周,坐专车犒劳自己”,这样可以提升转化率。

官微、合作大号和媒体的内容和推送方式应根据渠道和目标用户的不同进行规划。

3. 注重平时的资源积累。

4. 采取多样化的资源谈判策略。

许多大公司在谈资源时通常涉及几万元甚至几十万元的agency,小网红KOL的市场价格也不容小觑。如果与“咪蒙”、“papi酱”等大号合作,费用往往较高。但一些粉丝重叠性较低的大号,若能精准合作效果也很显著。

与这些大号沟通时,了解她们的需求是关键,她们可能需要涨粉、提升形象等。若你的合作能带来这些效果,或你的产品正好符合她们粉丝的需求,那么用产品价值来抵消合作费用是值得考虑的,价格可以商量。

重要的是:不要一开始就确定价格,这样对双方都不利。

编写方案可以帮助理清思路,赢得领导的支持,并说明投入产出比,同时让支持部门认可活动的投入意义。一个成功的活动方案是

量身定制

的,活动开始前就应能预见成功。

2080法则 二八定律什么意思

(1)选择模型

例如电商销售转化模型:

活动关注人数 * 访问率 * 转化率 * 客单价 = 活动销售

即便是同一个活动,也要针对不同渠道的推广计算相应的模型转化。

(2)活动主体内容

使用图片和视频等非文字形式:

图片和视频比文字更能直观展示方案内容,避免用户在阅读文字时需要额外的脑力劳动。

(3)简化活动规则

,使用户一眼即可明白活动内容和参与方式。简明扼要的规则能提高用户的参与度。

是否有相关案例可以参考?

活动类型一般包括:

补贴、内容话题、有奖、互动游戏

等。

每次活动的创新难度很高,我们更应借鉴已有案例,根据具体情况进行量身定制,并说明每一步的DIY设计如何支持某个小目标的达成,多个小目标组合成最终目标。例如抽奖活动,有的做转盘,有的做幸运签。

(4)准备预备方案

针对活动风险的Plan B,可以考虑以下几类风险点:

技术方面:上线延迟或BUG

推广方面:资源未及时到位

用户方面:活动卖点不被接受

外部环境:其他热点事件压过本次活动

法律方面:违反相关法律法规

作弊漏洞:用户利用规则漏洞等

(5)活动支持

将需求总结以“人话”表达,让相关部门能够轻松执行,这是衡量策划者细节把控能力和专业水平的重要标准。

让客服人员提前了解活动内容

,以免当用户咨询时,客服

3.1 做减法

精简流程

,例如活动主页面,不应将所有重要信息和功能入口都集中在一个页面上,以免让页面显得复杂而用户迷失。WAP页面空间有限,通常只适合突出一个关键按钮。

精简方案内容

,避免为了每一个小目标堆砌大量活动,这样可能会导致资源分散,使本应有爆发力的活动效果受限。应牢记2080法则。

3.2 做加法

回到活动策划的本源,思考如何为核心目标添加创意。

《参与感》一书曾提到:“猪会飞的背后,参与感就是‘台风’。”

让用户积极参与活动,能提升他们的时间投入感、存在感。例如:有趣的活动内容会激励用户分享,增加他们的参与感和满意度。

提升参与感

,书中提到的三个“术”:

a. 设置简单的参与节点

例如,饿了么的评价活动中,每次订单评价都能获得积分。但我并未进行评价。原因在于积分的价值不够明显且引导时间点不佳。

b. 设计互动方式,简单易操作

c. 扩散口碑事件

这部分可以参考相关书籍。

第二,让文案更具趣味性和共鸣感。

用户分享内容的动机主要包括:

a.

分享内容即用户的真实想法

b.

寻找谈资

c.

帮助他人,满足自己

(如公益活动、朋友红包等);

d.

塑造形象,表达自我定位

(如“测测你是哪部电视剧的角色”);

e.

社会比较

(如“跳一跳”游戏中希望自己是朋友圈中最厉害的那一个)。

安排一个时间,将涉及的部门负责人和决策者召集起来,参与讨论和决策。

1. 会议开始时,

介绍活动的背景