v1818 v1818A

2024-09-2802:21:14综合资讯0

在7月1日,王先生和他的弟弟购买了两辆“哪吒V”新能源汽车,每辆车的标称续航为401公里。

王先生发现实际续航只有约250公里,这与他们期望的350公里相差甚远。他们回去后使用了一个多月,续航表现一直不如预期。

v1818 v1818A

王先生提到:“我们当时已经被告知,这款车实际续航为350公里,我们可以接受。但实际使用中,车子最多只能跑240到260公里。”

这两辆车目前停在哪吒汽车杭州直营服务中心,车价为81900元。车辆的3C证书上标注了401公里的续航。王先生认为,这个续航数据并没有满足实际需求。

v1818 v1818A

在与售后人员的沟通中,王先生得知他们的车装配了安徽舟之航电池,而另一款宁德时代的电池被认为性能更好。

v1818 v1818A

售后服务人员汪经理表示:“关于电池具体的配置我们并不清楚,安徽舟之航的电池最终会随车出厂。”

哪吒汽车销售人员小吴也提到:“提车时确实忽略了电池品牌的问题,我们当时急于提车,没有特别说明。”

v1818 v1818A

王先生提供了一段微信聊天记录作为证据。记录中显示技师也认为续航短,王先生的弟弟正在与他们协调。

汪经理还提到,他们将通过慢充的方式来平衡电池,并进行进一步测试,确保电池的饱和度。

王先生对此回应道:“这种处理方式感觉不太合理,当时销售时并没有明确告知我们电池的详细信息。”

最终,哪吒汽车通过慢充测试了车辆,仪表盘显示电量剩余16%,行驶了326公里。汪经理认为,电池表现符合正常范围。

王先生的弟弟表示,他们在测试过程中跑了三圈与他们的使用条件相似,但回到家后仍旧只能续航240至250公里,他们会继续与售后部门沟通。

目前,双方同意在第二天对另一辆车进行测试,以进一步验证情况。