苹果公司通过FaceID和TouchID等生物识别技术的推出，已经使得大多数用户不再依赖传统的密码解锁iPhone或iPad。密码依然是设备解锁的一个重要方式，尤其在用户忘记锁屏密码时，如何访问设备成为了一个难题。近日，一些外媒提供了解决方案。
通过iCloud恢复设备
如果用户已开启了“查找我的iPhone”功能，那么就可以通过远程操作来清除设备。值得注意的是，这一操作会抹去设备上的所有数据，但如果之前有备份，数据可以通过iCloud恢复。
操作步骤如下：
访问iCloud
使用Apple ID进行登录
选择“查找iPhone”功能
在地图上找到并点击自己的设备
选择“删除iPhone”，设备将恢复到出厂设置
通过iTunes进行恢复
如果“查找我的iPhone”功能未启用，或者无法通过iCloud进行恢复，用户仍然可以通过iTunes进行设备恢复。需要将iPhone或iPad置入恢复模式。
具体步骤如下：
对于iPhone X及以上版本，或iPhone 8及iPhone 8 Plus：按住侧边按钮和音量按钮，滑动关闭设备，然后继续按住侧边按钮并连接到电脑，直到出现恢复模式屏幕。
对于iPhone 7、iPhone 7 Plus及iPod Touch（第七代）：关闭设备后，按住音量下键并连接电脑，继续按住直到出现恢复模式屏幕。
对于iPhone 6s及更早版本，或带Home按钮的iPad：关闭设备后，按住主屏幕按钮并连接电脑，直到恢复模式屏幕出现。
完成这些步骤后，iTunes（或macOS Catalina以上版本的Finder）会显示一个提示，告知设备需要恢复或更新。点击“恢复”后，设备上的所有数据将被清除，之后你可以重新设置设备，或者从iCloud备份恢复，并设置新的密码。
通过这些方法，用户可以在忘记密码的情况下，成功访问或重置他们的苹果设备。