在2017年之前,惠普的激光打印机基本上是由佳能代工生产的。那时的惠普激光打印机以其坚固耐用和性价比高的特性,赢得了许多用户的青睐。与此由于第三方耗材的丰富,惠普的激光打印机在市场上也得到了很大的推广,尤其是一些A4桌面打印机,惠普的市场份额一度超过了70%。这背后,实际上是佳能的硬件与惠普的PCL打印语言和渠道合作的成果。表面上看,惠普的业绩十分亮眼,但深层次的关系类似于联想和兄弟的合作,联想在前线拼搏,兄弟则坐享其成。
随着2017年惠普收购了三星的打印机业务,情况发生了微妙的变化。此后推出的新款打印机在稳定性和可靠性上与之前的产品相差甚远,甚至在某些方面让人怀疑惠普是否能继续保持其在市场上的竞争力。
回顾当时,惠普通过将三星的打印机产品重新命名后推出市场,初期的几款产品看起来和三星的原型机几乎一模一样。例如,惠普136系列实际上就是三星2071,而惠普436系列与三星K2200的外形设计几乎完全一致。随着时间推移,惠普在产品设计上逐渐走向了“换壳”的策略,甚至开始重新设计外观,彻底摆脱了三星的设计语言。如今的惠普激光打印机,虽然也依然会使用佳能的打印平台,但并不是所有的产品都能一概而论,消费者需要根据不同产品的具体情况来做出选择。
今天我们来聊一聊惠普打印机的几个常见“坑”,并对一些容易踩雷的型号进行分析。为了方便大家理解,我将这些型号按“超大坑、大坑、中坑、小坑”分类。接下来,我将逐一说明这些型号的特点及其潜在问题。
小坑机器——缩水版佳能平台
这一类机器主要基于佳能CF218平台和CF230A平台。CF218平台的代表机型包括M132a、M132nw、M132fn、M132snw、M132fw、M104a、M104w等,而CF230A平台的代表机型有M227FDW、M227FDWM、M227sdn、M227d、M203DW、M203DN、M203nw、M203D等。
CF218平台的机器虽然价格较为亲民,但其设计的打印负荷较低。一般情况下,如果每月打印量不超过1000页,机器的运行还是比较稳定的。但一旦超过这个量,机器的故障频率就会显著上升,尤其是当打印量过大时,可能会出现卡纸、进纸斜等问题,主要是由于使用了较差的材料和机架强度不足导致的。而CF230A平台则在CF218平台的基础上做了一些改进,增加了双面打印功能,但由于设计上仍存在相同的问题,尤其是在打印量较大的情况下,卡纸现象也会频繁发生。
中坑机器——早期的三星套壳机
中坑机器主要指的是那些惠普将三星的打印机重新包装后推出市场的产品。例如,惠普Laser MFP136系列、MFP136nw、MFP136w等,这些机器的外观和结构与三星的原型机几乎没有差别。三星的机械故障率较高,尤其是在定影器和进纸器的设计上,经常会出现卡纸等问题。由于这些机器采用了激光曝光消电的方式,它们在处理纸张时容易导致粘连,进一步引纸故障。虽然相比早期的三星K2200系列,惠普436系列在消电技术上做了一些优化,但与其他日系品牌同级产品相比,差距仍然存在。
大坑机器——魔改的三星平台
惠普的“闪充”系列和“”系列打印机属于较为严重的“坑”,其中闪充系列尤其受到不少消费者的诟病。代表机型有mfp ns1005w/c、NS108a/w、NS1020w/c、NS1005n等。
这些打印机的所谓“闪充技术”并没有想象中那么先进,实际上,它不过是通过扩展硒鼓的粉仓,并通过外部的孔口把碳粉打入机器。而且,即使这一设计看起来有些“创新”,但和老款的M1005mfp系列相比,实际上并没有太大区别。最令人失望的是,许多用户反馈这些机器的针管式粉盒设计存在缺陷,导致碳粉无法顺利进入,甚至容易堵塞显影刮板,造成打印出现条纹。这些机器也继承了三星平台的一些通病,例如定影器和进纸器容易卡纸,Wi-Fi连接时常断流等问题。
超级大坑——内置硒鼓的“系列”
系列是目前惠普最具争议的产品之一,代表机型包括2606dw、2606sdw、1005、1005w等。最令人不可思议的设计莫过于其“内置硒鼓”设计。惠普不仅限制用户自行更换硒鼓,还强制更新打印机的固件。这种做法使得用户在更换硒鼓时,必须将打印机拆开,甚至还需要求助于售后服务,类似当年的施乐158b设计。如果硒鼓出现故障,用户无传统打印机那样方便地更换,而是必须通过拆卸机器来解决,操作复杂且十分麻烦。尽管惠普宣称这类机器可以“加粉”,降低后期使用成本,但这一设计显然是为了制造更多的售后需求,带来了不少困扰。
惠普如今的打印机产品线中,不仅有佳能和三星的传统平台,还有一些经过“魔改”的三星产品,用户在选择时需要格外小心。希望这篇文章能帮助大家避开这些“坑”,做出更明智的选择。