iPhone 7 或 iPad 恢复操作指南
一、重启设备解决触屏问题
按住手机右侧的电源键。
在不松开的情况下，同时按住左侧的音量减键。此时屏幕会自动关闭。
继续保持按住这两个按键，直到屏幕重新亮起并显示出苹果的Logo。
如果重启后触摸屏恢复正常，那么问题就解决了，可以不必再进行后续操作。
如果重启后问题依然存在，建议进行刷机检测。请按照以下步骤操作。
二、如何将 iPhone 7 或 iPad 进入 DFU 模式
将设备连接到电源，并确保 iTunes 已正常启动。
关闭设备电源（如果尚未关闭）。
按住右侧的电源键，持续按住3秒钟。
同时按下左侧的音量减键。
保持同时按住这两个按键，持续10秒钟。如果此时设备屏幕显示出苹果Logo，说明按键时间过长，需要重新操作。
松开电源键，但继续按住音量减键，保持5秒钟。如果屏幕显示“Plug into iTunes”的提示，说明操作不当，需重新尝试。
如果屏幕保持黑屏状态，那么恭喜你，设备已经成功进入DFU模式。
iTunes 会弹出一条提示：“检测到您的 iPhone 7”，表示已经可以开始恢复操作。
请注意，在 DFU 模式下，设备屏幕将完全黑屏，没有任何显示。如果此时屏幕出现了任何Logo或提示，说明没有成功进入DFU模式，很可能是进入了官方恢复模式。如果恢复模式能解决问题，当然是最好的。如果无法解决，继续按照上述步骤重新进入DFU模式。
三、无法解决问题时
如果通过刷机操作后问题依旧，建议尽早联系售后进行进一步检测与处理。