在的固网宽带市场竞争愈加激烈的今天,各大运营商纷纷调整策略,以应对日益复杂的市场环境。移动作为行业巨头之一,近期也作出了改变,其调整固网宽带资费策略的举措引发了广泛关注。自从移动在固网宽带领域超越电信成为市场领导者以来,这一变动似乎标志着其逐渐放缓扩张步伐,转而追求更加稳定和可持续的发展模式。
移动的宽带资费调整及行业变化
日前,移动宣布自新用户办理固网宽带时,将收取100元的综合工料费,这一费用可理解为初装费。除此之外,移动还提高了免费宽带赠送的门槛。以往,58元以下的手机套餐用户可享受免费宽带,而现在这一优惠已被取消。取而代之的是,用户可以通过选择更高价值的套餐,享受相应的宽带权益。业内人士对此表示,这一变化意味着,移动正在更加注重宽带业务的盈利模式,逐步告别低价竞争的旧有思路。
与此北京地区的其他两大运营商——联通和电信,也纷纷跟进调整了宽带收费。在咨询了相关客服后,记者得知,北京联通和电信均要求新装宽带用户一次性支付100元的工料费。IPTV等增值服务的费用也不再由运营商免费提供,意味着用户在享受服务时将面临更多的付费项目。
这一系列的调整似乎表明,虽然过去几年,三大运营商在固网宽带市场上展开了激烈的“价格战”,但如今,随着市场逐渐稳定,各家公司都在寻求从价格竞争转向更加注重服务质量和可持续盈利的战略转型。
市场格局趋稳:移动的“稳步发展”之路
纵观固网宽带市场,随着移动的崛起,行业格局已经逐步明晰。自2013年底获得固网宽带牌照后,移动在短短五年内便超越了电信,成为固网宽带市场的领军企业。到2018年9月,移动正式成为市场的“老大”,并在随后的几年中保持了强劲的增长势头。根据三大运营商2019年8月的数据,移动的宽带用户数已突破1.8亿,远超电信的1.5亿用户和联通的8397万用户。
尽管移动在用户数量上领先,市场的竞争并没有因此停止。电信和联通也在稳步提升其服务品质和创新能力,力求在固网宽带业务中分得一杯羹。尤其是电信,作为传统的固网巨头,依然在许多区域占据主导地位。如今,随着市场逐渐趋于稳定,移动的运营策略也发生了微妙变化。其不再像过去那样通过低价促销不断扩张市场份额,而是开始追求更加稳健、优质的发展模式。
这一变化不仅体现在价格策略上,还包括对低门槛套餐的下线,取消市场份额考核以及逐步缩减渠道奖励等。这些措施的背后,是移动对未来长期发展方向的深思熟虑,旨在推动固网宽带业务的高质量发展。
运营商调整宽带资费的三大驱动力
移动及其他运营商为何在此时调整宽带资费策略?笔者认为,主要受以下三个因素的驱动:
一、成本与利润压力的双重考量。
近年来,尽管移动凭借低价策略迅速扩大了市场份额,但其宽带用户的ARPU(每用户平均收入)却一直徘徊在35元左右,长期依赖低价甚至免费的策略显然难以为继。随着市场规模的不断扩大,如何提高利润、优化收入结构,成为移动不得不面对的现实问题。
二、提升网络质量和用户价值的迫切需求。
过去,运营商依赖价格战吸引用户,但低价背后往往伴随着服务质量的下降。为了避免这种恶性循环,提升网络品质和用户体验成为当务之急。而提升网络质量不仅需要时间,还需要大量资金投入。放弃过往的低价竞争,转向更加注重用户价值的竞争模式,是行业健康发展的必然选择。
三、5G建设的巨额投资需求。
进入5G时代,三大运营商面临着巨大的投资压力。5络的基础设施建设和技术创新需要大量资金支持,过去依靠低价策略吸引用户的方式,显然难以满足未来5G时代的发展需求。运营商必须调整业务模式,创造更加合理的盈利空间,以支撑5G时代的基础设施建设和商业化落地。
“提速降费”升级为“提质降费”:对消费者的影响
尽管运营商在调整宽带资费策略,但这一变动并不意味着消费者的利益会受到损害。事实上,随着市场竞争的不断成熟,运营商的新资费策略在某种程度上是“提质降费”的升级版。
以北京地区为例,北京电信的696元小团圆套餐包含200M光宽带和一张手机号卡,套餐内还包括100元的安装调测费;而联通的智慧沃家套餐年费为1272元,涵盖了300M光宽带以及手机号卡的通话和流量服务;移动方面,则推出了58元及以上套餐即可享受50M宽带的优惠,套餐越高,享受的宽带速度也越快。
从数据上来看,运营商的宽带流量成本依然在持续下降。对于生活困难的,运营商还推出了精准降费,确保更多的消费者能够享受到便捷的网络服务。在企业级市场,尤其是针对中小企业,运营商也在不断降低资费标准,帮助众多企业降低运营成本。
三大运营商调整宽带资费策略的举措,符合产业发展的趋势,并未对消费者的整体利益造成太大影响。相反,随着网络服务质量的提升,消费者在享受更优质服务的付费标准也变得更加合理,行业朝着“提质降费”的方向稳步发展。