在经历了近两个月的疫情冲击后,全国的KTV几乎全面停业,如何扭转停业带来的巨大损失、恢复行业活力并重建消费者信心,成为了KTV从业者急需解决的难题。
在这段“待业”期间,KTV行业几乎陷入了无助的等待。一些曾经辉煌的品牌,如北京的KTV龙头“歌王”,宣布将解除与全体员工的劳动合同,表示如果员工流失超过30%,公司将不得不进入破产清算程序。也有一些KTV店长鼓励员工转做“共享员工”,尝试送外卖或快递等工作,以维持生计,度过收入为零的困境。
转机出现在3月13日,那一天,快手平台成为了“待业”艺人歌手的救星。这一日,许多歌手与快手上的用户们齐聚线上KTV包厢,通过直播互动展开了一场别开生面的线上歌唱活动。
在“亲爱的,K歌啦”直播间内,卢庚戌、汤潮、王筝、黑龙、刘飞鸣等知名歌手分别主持了五个包厢,主持人带领观众依次进入不同的包厢,参与互动和点歌。还有快手平台上的一些红人,如严艺丹、小娜娜、莫龙丹、莎妞妞和广东雨神等,加入了这一场直播K歌活动。观众们通过投票点歌,甚至还能对歌唱表现进行打分。
这场活动实际上是快手与KTV服务商雷石公司联合发起的一次“在线营业”尝试。受到之前快手平台上的“云蹦迪”项目的启发,雷石看到了线下娱乐和互联网的结合点,主动联系了快手,提出通过“短+直播”的形式,带领观众体验线上KTV的欢乐。
早在三周前,快手便携石与国内KTV行业的四大品牌,以及全国百余家KTV门店、知名歌手和平台红人,联合发起了这一场线上K歌活动。
当打开“亲爱的,K歌啦”直播页面时,观众们首先进入了卢庚戌的K歌包厢,随着《一生有你》的旋律响起,瞬间唤起了许多人对KTV包厢的怀念。屏幕上不断刷过的“666”弹幕,代替了线下KTV包厢中的欢呼声和互动。
与线下KTV不同,在线包厢中的观众们可以轻松参与互动,不再需要协调时间、抢麦克风,也不必担心抢不到想唱的歌曲。大家可以尽情跟着歌手一起唱自己喜欢的经典老歌,体验线上K歌的乐趣。
除了线上K歌环节外,主持人还与KTV品牌如纯K、酷秀互联网+KTV、好乐星KTV等合作,发放了三小时免房费的K歌券,鼓励大家在疫情结束后回到线下KTV继续消费。
雷石科技的合伙人王翔宇向媒体表示,这一活动的灵感,源于春节期间“云蹦迪”的流行现象。自从2月起,许多头部夜店和厂牌都纷纷入驻快手,通过直播吸引观众,收获了不小的观看量。在看到这一现象后,雷石团队决定尝试将KTV行业引入线上,借此突破疫情带来的困境。
最初,KTV行业的许多老板对于“云蹦迪”这种概念充满怀疑。很多人认为,蹦迪这种极富现场互动感的活动,在线上几乎是不可能成功的。在看到许多夜店和酒吧成功举办“云蹦迪”后,一些KTV老板开始意识到,也许他们可以借助网络平台进行尝试。
王翔宇认为,疫情对线下实体行业的冲击是巨大的,尤其是娱乐行业。电影院、KTV、酒吧等场所都是复工的最后一批行业,线上流量的红利期也已经进入瓶颈。王翔宇认为,疫情加速了传统线下娱乐和线上协同发展的步伐。
快手的直播活动负责人赵天一也对此深有感触。他表示,KTV一直是他喜欢去放松的场所,而疫情给整个行业带来了巨大的压力。他希望通过快手平台,帮助KTV行业度过这段艰难时光。作为一名互联网行业从业者,赵天一对KTV有着深厚的情感,也关注着这一行业在疫情中的生存状态。他观察到,由于疫情的影响,大多数KTV员工只能在家待命,但仍需要公司支付薪水,这对于许多门店来说,是巨大的负担。
尽管如此,快手与雷石的合作进展十分顺利,双方仅用了不到三周的时间便完成了活动的筹备和执行。这一合作之所以能够顺利推进,根本原因在于双方达成了共识——线上与线下娱乐的融合是未来的大势所趋。他们愿意全力投入资源,关注活动的长期发展,而非单纯的短期收益。
快手目前已经拥有超过3亿日活跃用户,并且在直播生态和商业化上已经取得了显著成效。而雷石在KTV行业的深耕,使得它具备了覆盖全国的KTV门店资源和丰富的歌手、艺人资源。这些资源的结合,使得许多知名艺人都愿意参与到这一项目中来,进一步推动了活动的成功。
尽管如此,活动的筹备并非一帆风顺。由于疫情的不确定性,前期的工作面临了许多挑战。从选择艺人、确定档期,到挑选合适的KTV门店,都需要在非常紧张的时间内完成。
KTV行业在市场中呈现出高度分散的局面,很多品牌并未形成寡头垄断的格局。虽然雷石在全国拥有超过4万家KTV门店,但这些门店大多数分布在地方市场,缺乏全国性影响力的连锁品牌。而且,许多传统的KTV管理团队对线上化持谨慎态度,如何说服他们接受新的互联网玩法,是一个不小的挑战。
幸运的是,随着行业的洗牌,一些年轻化的品牌逐渐崭露头角。这些品牌更容易接受新兴的线上玩法,也更懂得如何与年轻消费者互动。雷石选择与这些前沿品牌合作,通过他们的影响力,成功引导了更多KTV加入线上活动。
随着活动的开展,KTV行业的反应超出了预期。许多原本持观望态度的门店在看到头部品牌的参与后,纷纷主动加入活动,参与热情空前高涨。
王翔宇表示,线上KTV不仅仅是一次疫情期间的短期营销活动,而是行业未来发展的一部分。随着直播技术的不断发展,KTV行业有望通过线上和线下的互动,为消费者提供全新的娱乐体验。未来,随着5G技术的商用,甚至VR和AR等新技术的应用,线上线下融合的KTV新形态将成为可能。
随着线下娱乐行业逐渐细分,年轻人娱乐消费的习惯也发生了变化。尽管KTV行业面临一些挑战,但通过与快手的合作,这一行业展示出了强大的韧性,证明了人们对音乐和社交的需求依然存在。而这种线上线下结合的新模式,或许会为KTV行业带来新的发展契机。
这一过程中,快手的平台优势和私域流量的资源,以及KTV行业的线上化探索,展现了互联网如何帮助传统行业在困境中找到新的出路。