此前，平荣在直播带货时推广了一款“朵唯12Pro”智能手机，声称这款手机原价4999元，现仅售899元，并且配备了四个摄像头，性能甚至能够与苹果手机媲美。经过深入调查，这款所谓的“旗舰手机”最终被证实为山寨产品。对此，朵唯品牌回应称，该款手机实际上是该品牌未上市的待售产品，因公司管理不当，出现了摄像头和内存的配置错误，导致部分消费者在5月14日和5月16日通过平荣的直播间购买了这款产品。
快手平台随后发布了赔偿措施，规定所有通过平荣直播购买了这款手机的用户，除了能够退还原价899元外，还将获得9倍现金赔偿。换句话说，消费者不仅能够拿回全款，还能获得约8000元的现金补偿。快手还宣布将永久下架朵唯品牌的手机。
这次事件对一些不幸被骗的消费者来说，似乎成为了一次“意外的收获”。例如，他们不仅成功退款，还可以获得等值的赔偿款，相当于“免费”拿到了高价值的手机。
与此监管部门也介入了此事。合肥高新区市场监督管理局已对二驴夫妇直播间售卖山寨手机的事件展开调查，重点锁定了“供货商与朵唯品牌厂商之间的供货合同”。
今天，快手再次发布了针对电商平台手机类目的整治公告，宣布将对手机类商品进行专项整改。根据公告，除了之前引发争议的朵唯品牌产品已经被完全下架，并且永不重新招商外，还包括SUGAR、酷比、索爱、柔宇ROYOLE、天语、守护宝、中兴、酷派等多个品牌的手机将暂时下架，且不再开放招商。
快手还更新了“好物”的手机类目准入规则，规定只有旗舰店、专卖店、专营店以及卖场旗舰店等类型的商家才有资格加入。与此快手对符合准入标准的品牌也做出了限定，只有像苹果、小米、华为、vivo、oppo、荣耀、三星、一加、Realme、魅族、红米、iQOO等大品牌，才能够入驻平台的好物。
这一系列措施表明，快手对于平台上的手机类商品管理力度明显加大，尤其是在此前由于假冒伪劣商品的投诉事件频发后，平台希望通过此次整改清理不合格的品牌商家，进一步提升电商平台的产品质量。
这次的清退措施也引起了一些争议。除了糖果、酷比、索爱等以山寨手机为主的品牌被清退外，一些较为主流的品牌也未能幸免。例如中兴和酷派，这两个品牌曾是国产手机的代表之一，尤其是中兴，尽管近年来未能保持在国产手机的顶尖行列，但仍在海外市场和运营商市场有一定的市场份额。而酷派则主要专注于百元机市场，虽然近年处于衰退状态，但依然推出了一些新品。
对于这两个品牌的下架，消费者和业内人士的反应不一。有观点认为这或许对中兴来说有些“误伤”，毕竟该品牌在全球范围内依旧有着可观的销售量。而酷派虽然近年来业绩不佳，但作为老牌国产手机品牌，依然有其存在的价值。
柔宇ROYOLE这家专注高端折叠屏手机的品牌也在这次清退名单之中，引发了不少讨论。该品牌虽然主攻高端市场，但未能在快手平台的“准入”名单中生存下来，似乎反映了平台对“创新型”品牌的高要求。
值得一提的是，索尼、联想等手机品牌虽然没有被列入清退名单，但同样没有出现在新发布的准入品牌列表中，这意味着这些品牌在未来能否继续在平台上运营，还存在不确定性。一些细分市场的子品牌，如华硕、黑鲨、红魔等，也没有出现在新规名单中。
可以看出，快手此次的整改行动，显然是要对平台上的手机类商品进行严格的与管理。此前，快手电商因销售一些劣质和假冒伪劣产品，屡遭消费者投诉，平台此举意在提升用户体验与信任度，减少不良商家的侵害。
消费者在选购手机时，仍然需要保持谨慎，尤其是在直播带货等非官方渠道购买时，要格外留意产品的真伪。很多时候，直播间中的夸大宣传和营销手法往往并非如表面所示。消费者不应轻易相信“主播推销的好货”，以免最终吃亏。选择手机时，最好还是去官方认证的、信誉较高的平台，并选择有保障的品牌产品。毕竟，快手的准入名单中的品牌，无论从质量还是售后服务的保障上来看，仍然是相对可靠的。