某天，一位用户打电话求助，说自己家里的壁挂炉下方有水滴漏出来，询问是否能派人去检查一下。我们首先问了壁挂炉的压力表状况，得知它已经超出了右侧的红线。
经过进一步了解，这位用户提到，他早晨起床时感觉屋里的暖气有些不热，于是便去检查壁挂炉。最开始，他并未发现什么异常，只是听到壁挂炉发出“呼呼”的响声。后来，他低头一看，发现压力表的指针已经接近左侧的红线，怀疑是压力过低。于是，他注意到壁挂炉下方有一个“补水阀”的吊牌，便按照指示给壁挂炉补水。
刚打开补水阀门，随着一声“哗”的水流声，压力表迅速指向红线，随即壁挂炉停机并显示了字母数字代码，接着开始有水滴漏出。用户十分慌张，准备回屋稍作冷静，喝杯茶平复情绪，然而更糟糕的情况发生了——屋里的暖气片也不再热了，感觉自己把事情弄得更加严重了。
为了安抚他的情绪，我们首先告诉他，不用担心，壁挂炉本身并没有损坏。用户听后稍微放下心来，接着询问，现在壁挂炉不工作，室内暖气片的温度也在下降，该怎么办。我们建议他可以等30分钟，让壁挂炉自动泄压到绿色安全区，然后重新复位或重启壁挂炉。
用户觉得这种方法太慢，尤其在寒冷的天气下，30分钟实在太长了，问是否有更快速的解决方式。我们告诉他，实际上可以通过手动泄压来加快这个过程。
用户听后非常高兴，立刻要求我们派人处理。可是，得知这种服务需要收费，而且如果加急处理还需要额外费用时，用户的情绪有些波动。他表示不理解，觉得这只是简单的处理，并不是修理，为什么还要收费用。
考虑到这一点，我们只能提供详细的操作步骤，让他自行解决问题。
准备一条毛巾和一把一字（平口）小改刀，前往屋内任何一组暖气片。
接着，找到暖气片上的排气阀。排气阀通常位于暖气片开关的另一侧，并且在上方。
然后，用改刀顺时针或逆时针旋动排气阀的螺栓。逆时针是开启，顺时针是关闭。注意排气阀上有一个小孔，正是通过这个小孔空气和水分。
当打开排气阀后，水会从小孔中，用毛巾接住的水。大约持续15-30秒，直到压力表的水压降到绿色安全区域为止。
一旦水压下降到安全区，旋转排气阀将其关闭。接着，前往壁挂炉所在位置，找到复位键，长按复位键直到屏幕上的超压保护代码消失为止。如果不清楚复位键的位置，也可以选择断电，等待5-10秒钟后再重新启动壁挂炉。
大约半小时后，我们回访了用户，询问是否按照步骤成功解决了问题。用户表示，按照指引操作后，问题确实解决了，壁挂炉恢复正常运行，自己也因此节省了几百元的维修费用。
关于壁挂炉的正常运行，通常情况下，壁挂炉的采暖系统工作压力应在0.6公斤至3公斤之间。如果壁挂炉上有压力表（如果没有，则是数字显示，单位为MPa，安全范围大约为0.06MPa至0.3MPa），那么只要压力在这个绿域内，壁挂炉就可以正常运行，不会影响暖气的温度或热水的温度。只要压力保持在安全范围内，就无需进行补水操作。
如果压力过低，导致壁挂炉出现“欠压保护”的错误代码，那么就需要补水。操作方法很简单，只需打开补水阀，在水压正常的情况下，补水几秒钟即可。
许多第一次操作的人可能会因手抖而导致补水过多，造成压力过高，壁挂炉因此自动泄压并开始滴水。这时，用户可以等待20-30分钟，等待壁挂炉自动泄压恢复到安全范围，或者按照上述方法手动泄压，迅速解决问题。
如果是地暖系统，泄压操作通常是在分集水器处进行。用户只需要找到泄压阀，并使用延长水管将水地漏进行泄压即可。