【手机评测】
在过去,许多人觉得只需填写一些表格或者在购物时留下个人资料,就能获得充分的隐私保护。随着骚扰电话和垃圾短信的日益增多,大家才逐渐意识到,自己的信息可能早已被或买卖。如今,随着隐私问题越来越受到重视,尤其是在日常生活中最常使用的手机设备上,厂商们也加强了相关安全措施,不仅推出了各种加密技术,还增加了多种防护软件,以确保用户数据的安全。苹果在这一方面的表现尤为突出,它的“查找我的iPhone”、Apple ID 激活、指纹解锁等功能为人们带来了不少安全保障。
技术的进步也常常伴随风险。即使是像苹果这样拥有先进安全系统的设备,也可能被一些不法分子利用。最近,微博上一位网友分享了他的惨痛经历:他把自己闲置的iPhone 5挂到二易平台上出售,结果与一个外地买家达成了交易。交易初期,买家通过支付宝支付了款项,但在收到手机后却并没有确认付款,而是要求博主进一步降价500元。博主坚决不同意后,决定取消交易,并要求买家将手机寄回。买家同意了并发出了包裹。
当博主拿到手机并尝试进行退款时,发现手机在恢复出厂设置后需要输入Apple ID和密码,但这并非他自己的ID。无奈之下,他只能联系卖家,卖家承认这个ID是他的,并提出要么支付500元解锁手机,要么以低价将手机转卖给他。博主才意识到自己上当受骗了,原本应该保护用户的Apple ID锁反而成了骗子的工具。
除了这种被他人恶意利用的情况外,更多的麻烦往往源于用户的疏忽大意。有些人可能是由于在购买时使用了不常用的Apple ID,忘记了登录的账户和密码;有些则是因为设备丢失或忘记密码,导致手机无法解锁。最近,ID锁相关问题频繁出现在维修市场,成为热门话题。那么,什么是iPhone的ID锁?它为什么会产生?是否可以?我们平时应该如何避免这些问题?今天的《极客修》栏目将为大家解答这些问题。
【技术支持】
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ID锁是什么?
实际上,ID锁并不是一个单独的功能,它是苹果iOS系统中一项保护措施。苹果公司正式将其称为“激活锁”。这一保护机制依赖于“查找我的iPhone”功能来激活。早在iOS 6时代,苹果就推出了“查找我的iPhone”功能,旨在帮助用户定位丢失的设备,后来,随着iOS系统的更新,这一功能不断升级,逐渐形成了如今的激活锁机制。
苹果为了保护用户信息安全,设计了这一防盗保护措施。在iOS 7及之后的版本中,用户开启“查找我的iPhone”后,设备就会绑定到Apple ID上,若要关闭此功能或恢复出厂设置,必须输入正确的Apple ID和密码。即便通过iTunes刷机,或者强制进入DFU模式,用户也必须输入Apple ID和密码才能重新激活设备。换句话说,这项激活锁对于非法用户来说,是一道难以逾越的障碍。
但尽管这项技术是为了防止设备被盗用,许多用户却因疏忽或不小心,被这项功能困住。比如,有的用户在购买手机时使用了陌生的Apple ID注册,忘记了自己的账户信息,结果在需要激活时遇到了麻烦。
【ID锁困扰用户的案例】
一些用户在使用iOS 6.1.3时开启了“查找我的iPhone”功能,然后通过刷机升级到iOS 7或更高版本,但在升级过程中并未关闭该功能。结果,手机在启动后进入激活页面,要求输入Apple ID和密码,用户因此被激活锁困住。
还有一些用户在购买二手iPhone时,可能因为设备已经被激活或绑定了原卖家的Apple ID,等到自己恢复出厂设置或者尝试关闭“查找我的iPhone”时,才发现需要输入Apple ID和密码。
某些从不正规的渠道购买的手机,设备也许已经提前绑定了某个Apple ID,用户在购买后并未留意,结果在操作时被激活锁困住。
这些情况的共同点是,所有的麻烦都源于Apple ID和密码的遗失。无法解除激活锁后,用户不仅无法使用设备的基本功能,如App Store、iCloud、FaceTime等,还可能无法越狱或者恢复设备到正常状态。
【苹果是否能解锁?】
当用户遇到激活锁问题时,很多人第一时间会想到向苹果求助,毕竟这是苹果的技术。小宇在遇到这种问题后,也曾联系过苹果的客服中心,希望能通过官方渠道解决。事情并不像想象中的那样简单。
苹果客服要求提供手机的相关信息,例如设备型号、IMEI号码、机主姓名等,确认后才会给出下一步的指引。苹果客服表示,用户可以通过指定的邮箱找回Apple ID,而找回过程主要是通过回忆当时注册时使用的邮箱来完成。尽管这个方法听起来很合理,但对于那些没有记得邮箱的人来说,找回ID几乎不可能。
苹果客服还指出,即便用户携带手机和购买凭证前往苹果专卖店或售后服务中心,店员也最终的解决方案是,用户需要提供正式的购买凭证、手机包装盒、身份证等一系列文件,提交给苹果验证团队,由其进行核实并解锁ID和密码。
【能解锁的只有iPhone 4】
对于维修人员来说,激活锁无疑是一个棘手问题。通过软件或刷机手段无法,唯一的解锁方式是硬解。这种方法目前仅能应用于iPhone 4。具体来说,激活锁的核心是设备的IMEI和SN码,如果能够替换这两个码,就能解除锁定。通过更换基带芯片和基带字库,维修人员可以将原有的IMEI和SN码更换为新的,从而实现激活锁的解除。
这个过程需要拆开手机,替换基带芯片和基带字库,随后通过专业工具将新的IMEI和SN码写入。虽然这种硬解方法可以解决部分问题,但并不是所有机型都能使用。
iPhone的ID锁虽然为用户提供了极高的安全保护,但也由于用户的不慎、遗忘或者购买二手设备时的疏忽,成为了许多用户头疼的问题。希望大家在使用设备时能够更加注意账户和密码的管理,避免因为小小的疏忽造成大大的麻烦。