在企业环境中，关于与上下级沟通的诀窍，总是有人提问，是否该持有透明或留有余地的态度。
众多观点中，赞数最高的观点是：真诚对待是。
当我们作为员工，难免会考虑到周围的互动方式，但作为领导者，更需要谨慎地审视团队内的互动氛围。
01 坦诚的企业文化是什么？
当你在会议上提出一个方案，如果员工没有直接反驳，而是在茶水间私下议论方案的不足，这其实是一个值得深思的信号。
地位越高，收到的反馈越少，决策可能就越容易陷入盲区。坦诚并非只是说真话，更是要知无不言、言无不尽。
它要求每个人都敢于、愿意、毫无保留地分享意见。
02 为什么需要坦诚？
团队是由多个个体组成的，目标是为了完成一个人无法完成的任务。若缺乏坦诚，将导致信息差，这些信息差所造成的后果可能会极其严重。
鼓励员工对领导和同事提出反馈是极其重要的，因为这关乎到公司的进步与每一位成员的责任心。
03 如何建立坦诚的企业文化？
仅仅倡导“坦诚”是不够的，还需要明确的方法来支持。这里有一个有效的沟通法则——STATE法则。
第1步：Share分享事实
例如：我负责的项目即将有重大转变，我希望能了解更多背后的原因。
第2步：Tell讲述感受
我觉得有些困惑和不安，因为我认为这个项目快有成果了。
第3步至第5步：详细沟通过程
这一系列步骤引导双方充分沟通，共享所有客观事实，并鼓励双方尝试分享想法和感受。
除此之外，提供五个提出建议的实用原则和两个接受建议的注意事项。
- 出发点是帮助而非发泄不满。
- 建议要具体到某件事而非某个人。
- 表达真实想法。
- 避免笼统、定论式语言，用客观事实替代。
- 提出具体改进建议。
- 收到反馈时要保持开放和感激的心态。
- 处理反馈最终取决于接收者。
04 领导的角色与坦诚
特别强调的是，“坦诚相待”需要建立在“善意的土壤”之上。领导的言行对团队文化影响深远。
一个敢于在团队面前承认错误、鼓励团队指出其不足的领导，更能赢得员工的信任和坦诚交流。
例如，通用电气前CEO杰克·韦尔奇的故事告诉我们，维护一个开放、坦诚的团队环境的重要性。
在字节跳动，员工们知道可以对领导说“不”，这为员工提供了巨大的安全感。
企业文化并非大小之别，而是每个企业都有其独特的文化。
在智仁公司的内部会议中，智仁老师强调每个人都要发表自己的想法，共同讨论、投票决策，使决策成为“大家的事情”、“自己的事情”。
智仁老师的话语提醒我们：不构建坦诚的文化，就可能会迎来不坦诚、充满的文化。
坦诚意味着与人性的抗争，这是一条艰难的路。但我们必须选择这条路，因为构建推动企业良性发展的文化是获得进步的最有效方法。
从坦诚做起，是我们共同的责任与使命。