新一代消费者的购物习惯正在悄然变化。
在李佳琦的直播间,一款仅需79元的眉笔因高性价比而走红,引领了一波国货商品的火爆。社交平台上,省钱成为了热门话题,平替产品也成为了消费新宠。而在阿里巴巴旗下以批发业务起家的1688平台,也在这股潮流中迎来了新的发展机遇。
24年前,1688平台应运而生,由阿里巴巴创始人马云的妻子张瑛创立,最初以解决企业间贸易信息匹配为核心。在互联网刚刚兴起的年代,1688主要扮演着信息黄页的角色。
随着C端消费市场的蓬展,淘宝天猫等平台的崛起让1688逐渐转向幕后。在小红书等平台上,1688因其高性价比特点而备受关注,C端消费者的数量也在不断增加。
在互联网历史的进程中,C端市场始终代表着更多的用户、更高的曝光以及更具吸引力的商业模式。如今,面对C端消费者的日益增多,1688需要重新审视自己的定位和价值导向。
近日,1688的总裁余涌在接受包括我们在内的媒体采访时,对1688的未来方向进行了阐述。他强调,1688的第一客户应该是利用平台核心价值的买家,而非仅依赖商家付费的平台。这一战略调整旨在提升买家的用户体验。
尽管B端市场仍是1688的主战场,但随着越来越多的C类买家出现,1688在坚定做好B端业务的也对C端用户保持开放心态。余涌采取的第一步措施就是清除了那些无法为平台带来GMV的卖家,以提升平台整体的用户体验。
随着阿里巴巴集团拆分为多个独立公司,1688作为淘天集团的一部分,拥有了更高的自由度和更大的发展空间。过去几年里,拼多多等低价心智的电商平台在市场中崭露头角,吸引了部分原本选择1688的工厂。如今也有不少工厂重新回到1688平台,希望能够抓住被其他电商平台错过的需求。
在B端市场中,小B买家呈现出强大的生命力。1688发现其最大客群为25至35岁的年轻人,且女性用户占比较高。这一用户画像与小红书高度契合。
这些小B买家包括小红书博主、淘宝店主、抖音快手主播、网红达人等新角色。他们热衷于寻找品牌平替产品。在明确了第一客户是谁、他们的需求是什么之后,1688正针对性地提升买家体验,满足用户需求。
在商业模式上,除了维持原有的标品和非标品的稳健增长外,1688正在探索新的业务模式。这些新业务包括1688PLUS、1688严选等项目。其中,1688严选主打品牌平替模式,旨在为批发采购行业打造一个类似于“天猫”的平台。
严选模式的出现是基于对未来B端采购市场新趋势的判断。线上化、年轻化、小批发和轻定制将成为未来生意的主流。越来越多的采购买家开始追求品质市场而非低价竞争的同质化市场。为此,1688严选通过提供优质供给来满足B端用户的需求。
9月22日,1688严选正式上线了会员制超市“PLUS会员店”,意在打造一个专供B端会员采购的线上超市。该超市与优衣库、名创优品等品牌合作,为消费者提供更多优质的品牌平替产品。
无论用户在哪里,1688都将紧跟其后。通过品牌平替的白牌超市模式,1688能够满足小红书等目标用户对美好生活方式的追求和分享。
尽管未来仍有诸多挑战待解,如电商行业的新模式冲击、传统的渠道问题等。但无论面临何种挑战,1688都将不断进化创新来满足新一代消费者的需求和习惯变化。