哈佛大学的研究结果告诉我们,在处理日常生活中的种种事务时,明智地选择拒绝可以有效地减少许多不必要的困扰,从而节省我们的时间和精力。面对那些不想参加的饭局,如何婉拒其实是一门艺术。虽然直接拒绝显得果断,但往往缺乏人情味,而过于委婉的拒绝又常常难以找到合适的措辞。高情商的人则擅长以下几种方式来巧妙地拒绝。
1. 坚持“及时沟通,真诚表达”是关键。正如黄执中在《奇葩说》中所言,人常常习惯于用委婉的方式表达意思,这有时会导致误解。在人际交往中,如果因为顾及面子而不直接表达拒绝的意思,往往会使自己陷入内心的挣扎。用简单直白的语言,如“我有事,就不去了”,来表达自己的想法是更为真诚的做法。这样可以避免误解,维持良好的关系。如同杨天真团队曾以婉转方式拒绝晚会邀请,但未能有效传达意思,导致艺人不得不参加,这表明在沟通时,态度可以委婉,但内容必须直接明确,以免产生误解。画家齐白石曾因难以推辞的请求而过度劳累导致大病一场,病愈后他明确标价作品价格,亲戚朋友理解其苦衷而耍赖之人也无可奈何。三毛曾说,不要害怕拒绝,因为提出要求的人已经做好了被拒绝的准备。真正的朋友不会害怕拒绝,及时真诚地表达自己的想法是维系关系的关键。
2. 体现尊重的“态度委婉,解释缘由”。在《小敏家》中,李萍以高情商处理了同乡金波的求工作请求。她先是热情接待,了解来意后委婉地解释了人事安排的难题,并表示会寻找机会帮忙。这种方式在维持关系的同时也说明了她的难处。正如鲁迅先生所说,别人尊重我们是因为他们认为我们优秀。在与人交往时,我们应当考虑对方的感受,不要为难他人。比如老张有胃病,当朋友邀请他参加酒局时,他解释了自己的病情后,朋友便不再强求。通过恰当的委婉表达可以保留体面并避免麻烦。
3. 选择“换位思考,准备替代方案”是高情商之举。高情商的人懂得设身处地地为人着想、给人台阶。以《中餐厅》中杨紫的机智回应为例,当面对沈梦辰的伴娘邀请时,她提出担任花童送戒指的替代方案,使得气氛轻松愉快。这显示了她考虑周全和富有创意的一面。“改天再约”也是一个好用的交际话术。曾国藩曾说:“话不说尽有余地,事不做尽有余路。”当婉拒饭局时提出改日再聚虽然可能下次仍无法赴约但体现了诚意并给朋友留了面子。学会巧妙地委婉拒绝是人际交往中重要的一课毕淑敏曾说:“拒绝就是一种。”因此我们不应勉强自己参加无趣的饭局而应把时间留给重要的人和事适度地拒绝能使关系更加牢固、长久。