一、问题概述
当您在安装纯净版的Windows 7操作系统时,可能会遇到一个令人困惑的问题:尽管键盘可以正常使用,但U鼠标却无法动弹。这种情况并不常见,但确实存在。接下来,我们将一同探讨这个问题的原因及解决方法。
在桌面上,您会发现鼠标指针纹丝不动,无法进行任何操作。
二、解决方案
请在开机时按下F1键进入BIOS设置。进入后,选择第二标签页的“DEVICES”选项,然后选择“U SETUP”。
三、关于U Virtual KBC Support的解释
U Virtual KBC Support是一项功能设置,允许您选择启用或禁用U虚拟键盘控制器(KBC)的功能。当设置为“Enabled”时,它将在没有XHCI驱动的操作系统环境中为U键盘和鼠标提供有限支持。XHCI(可扩展的主机控制器接口)是一个由英特尔公司开发的U主机控制器接口。
键盘控制器(KBC)是主板上的一个IO芯片,负责控制键盘和鼠标的输入。如果KBC出现故障,计算机在启动时将发出特定的报警声,通常是1长3短的响声。这通常可以通过清空BIOS设置来解决。
请记住,XHCI驱动安装后,U Virtual KBC Support的设置将自动变为“Disabled”,以确保系统的正常运行。
希望这些信息能够帮助您解决在安装Windows 7时遇到的U鼠标无法使用的问题。如果问题仍然存在,建议您查阅相关的技术文档或联系技术支持以获取更多帮助。