在历史上创下销售记录的iPhone 6，近期再次曝光了质量问题，引起了公众的广泛关注。回首iPhone 6初上市之时，其“弯曲门”事件曾让不少新用户心生忧虑。而今，随着时间的推移，当它即将迎来两岁“生日”之际，却再次出现了不容小觑的质量问题，这无疑给所有使用iPhone 6系列的用户带来了不小的恐慌。
据《Apple Insider》近日发布的一份报告显示，有不少2014年生产的iPhone 6手机出现了相似的质量问题——屏幕正上方出现了一条灰色的区块。无论手机如何调整重心，这条灰块始终如影随形，且不会发生位移。对于部分出现这一情况的机型而言，灰块甚至会逐渐扩散。一旦屏幕出现灰块，往往会伴随着触控灵敏度的下降和手机触控反应的迟缓。
根据外媒从四家苹果直营店收集的顾客送修统计数据，其中揭示了两个时间区间的维修情况：分别是8月20日至22日和8月23日至25日之间。在这两个时间段内，共有超过六千位顾客将他们的iPhone送至店面进行维修。而在这其中，因触控屏幕失灵问题而送修的iPhone 6和iPhone 6 Plus用户数量均占据了相当高的比例。
经过分析，上述iPhone 6系列的触控屏幕失灵问题被推测与早期的“弯曲门”事件有所关联。因为屏幕的扩大和机身的轻薄设计，iPhone 6系列在长时间的承受下出现了被“坐弯”或“掰弯”的现象。这一机身的弯曲会随着时间逐渐加剧，从而造成内部焊接点破裂程度愈发严重。
虽然外媒所披露的这些数据并非代表整个iPhone 6系列中触控屏幕失灵的全面情况，但它们仍具有一定的参考价值，反映出当前iPhone 6系列所面临的一个普遍问题。《Apple Insider》针对这一问题已经与苹果公司取得联系，若用户遭遇类似问题，如手机仍在保修期内，则可申请更换新机；如若超出保修期，则可能需要求助于第三方维修服务。