近期我遇到的一位友人，讲述了她期盼已久的盲盒经历。等待了漫长两年时间，她终于等到父亲答应购买盲盒的那天。令她惊讶的是，递到她手里的并非她所期待的盲盒，而是一款印章。
当我进一步询问时，她透露起初并未注意到盒子背后的标签，误以为自己即将获得盲盒。回家后，在准备丢弃盒子时，她才发现了背后的字样。尽管这并非真正的盲盒，但其价格却较之低廉不少。
尽管如此，她表示在购买过程中已经体验到了盲盒的魅力。盲盒的魅力就在于一个“盲”字，因为无从知晓自己将获得什么，可能是心仪之物，也可能是普通之物。正是这种对未知的期待，使得盲盒对年轻人群产生了强烈的吸引力。
随着人们对物质生活追求的日益增长，未知的惊喜总能带来超乎寻常的喜悦。这种不可预测的神秘感，往往更能获得人们的青睐。如果我们在购买前就知道盒子内装的是什么，那么购买的兴奋感和得到喜欢物品的喜悦感或许会大打折扣。
心理学家研究也显示，不确定的刺激会加强重复决策。即便有人购买的盲盒并非自己所喜欢的类型，他们仍会继续购买，希望在不确定中寻找到心仪的产品。盲盒成为了一种让人着迷的存在。
举个例子，寒假时另一位友人向我展示了一个她用30元购买的福袋盲盒，虽然她并不喜欢这个类型的产品，但她说她购买时抱着一种尝试的心态，想要看看自己是否能够幸运地抽到心仪之物。
再回到我那位友人的故事，她虽然购买的并非传统意义上的盲盒，但其价格却远低于一般盲盒的一半。实际上，盲盒的成本相对较低。以POP MART为例，其单件产品的成本不到10元，但售价却能高达59元。
数据显示，2018年双十一当天，POP MART在天猫店的销售额就达到了2700万。去年双十一销售额大幅增长295%，超过了8200万元，并超越了乐高等知名品牌在玩具类目中的排名。今年双十一期间，POP MART的销售额更是达到了惊人的1.42亿。
商业思想家冯仑曾说，一个好的商业模式应当离钱近、离事远，追求不劳而获的境界。而POP MART在运营模式上几乎实现了这一目标。
盲盒之所以畅销还在于其隐藏款和稀缺款的设置。先来看一看“稀缺”的含义：一是物以稀为贵，二是运用饥饿营销的策略。以POP MART为例，当一个系列的基础款式数量众多时，其中稀缺的特别款或隐藏款便具有了资产属性，从而产生了超出其他同类产品的溢价。在POP MART中，出现隐藏款的概率是1/144，而特别款的概率更低至1/720。这意味着每12套产品中可能只有一套是隐藏款，每60套中才可能出现一个特别款。这种稀缺性使得隐藏款和特别款具有了溢价的可能和一定的投资价值。
以数据显示，2019年泡泡玛特仅Molly玩偶交易就超过23万单，平均价格为270元。其中原价59元的潘神圣诞隐藏款在二手市场上能卖到2350元的高价，价格飙升了40倍之多。
“物以稀为贵”的原则在此处得到了完美的体现。“饥饿营销”也同样是盲盒和泡泡玛特等品牌的重要策略之一。“饥饿营销”通过控制产量和供求关系来制造供不应求的假象，以维护产品形象并维持高售价和利润率。这就是泡泡玛特通过其“饥饿营销”策略所创造的附加值。