近期，顺丰小程序静默上线了“专享急件”服务，特别承诺在8至16小时内送达，这一服务正好契合了品、零配件等对时效性要求极高的用户的寄递需求。
经过亿豹网的观察，用户在进入下单界面后，只需输入地址，便会看到专享急件、顺丰特快、顺丰标快等多种服务选项。对此，顺丰透露，专享急件将通过综合运用专车、航空和高铁等资源，为顾客提供服务范围内的高效配送服务，甚至能够实现当日达。
关于价格方面，专享急件服务从30公斤起开始计费，以上海至北京的运费为例，系统显示最低费用为980元。根据产品价格说明，这其中包括了收派专车费以及空运/高铁运费。如果只是邮寄轻量级的文件，如1公斤以内的物品，特快空运费用为23元，而普快陆运则为18元，相较之下，专享急件的价格显然要高一些。
目前，此服务已开通始发城市8个（包括国内主要城市如北京、上海、广州、深圳以及成都、长春、沈阳等），并覆盖了18个目的地城市，首发产品线路达到38条，覆盖了150公里范围内的机场城市。
在服务细节上，顺丰强调，一旦客户下单，将由专车直接提取货物，并由顺丰与专业合作伙伴共同完成联运。整个收派过程将采用“专车取件+下一个航班/高铁+专车派件”的运输方式。若因顺丰原因导致时效延误，公司将对超时部分进行退费处理。