近期，微软官方通报了一个Windows 11 24H2版本的问题，指其可能在不进行任何操作的情况下出现音量突然提升至最大——100%的情况。尽管这一问题并非所有用户都遭遇，但已对部分使用外部U数字音频转换器（DAC）的用户产生了影响。
据微软的解释，问题的根源在于系统中的Audio EndpointBuilder服务在枚举、初始化和激活过程现了故障。而当这种情况发生时，系统并未提供任何错误提示或识别信号，唯有音频音量骤然攀升至最高水平。
在Windows 11的桌面上，某些特定情境下，这一问题尤为突出。例如，当用户使用Creative Sound BlasterX G6 U数字音频转换器（一种常见的U声卡），且其游戏系统运行的是24H2版本的Windows 11时，若用户将系统置于睡眠状态后再唤醒，或是在连接及断开外部音响系统时进行手动调整音量等操作，都可能触发这一问题。
微软初步判断问题出在Audio EndpointBuilder服务上，并正积极研究解决方案。目前尚未给出任何临时性的解决方案。与此我们注意到，在之前的戴尔技术支持更新中曾提到有关Windows 11的音频问题处理，包括安装更新后可能出现的音频故障等情况。
这并非Windows 11 24H2版本首次遭遇争议。过去有用户表示该版本能够显著提高AMD处理器在游戏中的性能，但同时伴随的严重兼容性问题也不容忽视，如导致系统黑屏、任务管理器进程异常等问题。
有用户反映说：“更新后经常遭遇蓝屏重启的问题，最后不得不选择回滚至win10系统。”这一反馈并非个案，也反映了Windows 11 24H2版本在更新过程中可能存在的普遍问题。
总体而言，微软正积极应对这些问题，并致力于提供解决方案。对于受影响的用户来说，密切关注官方公告并耐心等待进一步的修复措施是当前最明智的选择。