电脑是由硬件与软件共同构建的，它们彼此间相辅相成，缺一不可。电脑若出现故障，常常表现为蓝屏、黑屏、死机、无法上网、自动下载程序或程序无法打开等。多数情况下，这些故障源于软件问题，通常我们通过修复或重装系统即可解决。某日，我在友人的店铺中遇到了一台电脑，其状况颇为特殊。
遭遇电脑疑难杂症的顾客。
顾客所购为游戏笔记本，型号为联想的Y7000拯救者系列。此电脑主要用途为游戏。在购买初期，使用上并无异常，但近期却出现了一种未充分使用便风扇狂转的现象。对此感到困扰的顾客于是带着电脑来到了店里，希望能得到一个解释。
关于风扇狂转的原因，我有如下几点分析:
原因一：可能受到系统病毒影响
当电脑系统感染某些病毒时，可能表现出风扇狂转等症状。解决此问题一般需要清除病毒或重装系统。
原因二：温度过高导致
若CPU和显卡温度过高，风扇将加快散热以维持电脑稳定运行。此时需检查散热系统，找出问题所在并解决。
原因三：误触控制键
对于高端机型，若误触了强制降温或风扇快速转动功能键，也可能导致风扇狂转。
原因四：主板故障
若电脑主板的温控电路出现故障，也可能导致散热器持续高速运转。此时需对主板进行检测与维修。
在朋友的检查下，最终确定电脑主板存在问题。对此，顾客表示疑虑，质疑电脑质量并要求友人给予解释。友人解释道：“经过检测，电脑确实存在硬件问题。若按你的说法，新购电脑不应有问题，那要售后何用？你现在可带着电脑去售后检测。”顾客虽不满，但仍带着电脑离开。
售后检测与处理。
友人感叹现今商业环境之不易，尤其是在实体店经营方面。对于顾客的质疑与难缠，他表示理解。不知各位读者对此有何看法？欢迎留言讨论。