在您使用苹果设备时，时常会通过苹果App Store应用商店来下载或更新软件。有时候您可能会遇到软件无法正常下载或更新，界面一直显示转圈的问题。以下是一些建议，希望能帮助您解决这一问题：
检查网络连接：
这个问题很可能是由于网络问题引起的。您可以尝试断开当前的Wi-Fi连接，然后重新连接。如果Wi-Fi不稳定，您也可以尝试切换到其他网络，例如移动数据网络，再尝试进行下载。
检查应用商店状态：
若在更换网络环境、重新连接或等待一段时间后问题仍然存在，那可能是苹果应用商店出现了临时错误。您可以尝试对您的设备进行重启操作。
设备重启步骤：
对于iPhone X及更新机型，请同时按住任一音量按钮和电源按钮，直到屏幕出现关机滑块，然后拖移这个滑块，等待30秒让设备完全关机。之后，请按住电源按钮直到看到Apple标志，您的设备就会重新启动。
对于iPhone 8、7或6，操作类似。请按住设备的侧边按钮，直到出现关机滑块，拖移滑块并等待设备关机。之后同样按住侧边按钮直到看到Apple标志。
Apple ID登录与退出：
您也可以尝试退出当前登录的Apple ID账号，然后重新登录。在App Store的右上角，您可以找到一个头像图标，点击后下拉到最底部即可选择退出登录。如果您的设备上管理着多个Apple ID账号，请确保使用正确的账号进行下载或更新操作。
特殊情况处理：
若您已经升级至iOS 13或更高版本，当您需要使用下载应用的Apple ID账号进行更新时，只需输入该账号的密码即可。