根据邮政局近期发布的快递业相关数据，我们得以了解2018年快递服务满意度的总体情况以及快递服务时限的详细测试结果。
在满意度调查中，顺丰速运、邮政EMS、京东物流、中通快递、韵达速递、圆通速递等快递公司脱颖而出，位列总体满意度排名前列。特别值得一提的是，中通快递与邮政EMS的排名上升较为显著，展现出优秀的服务水平。
接着，在2月2日发布的2018年快递服务时限测试报告中，顺丰、EMS、韵达三家公司的全程时效排名位居前三。与往年相比，西部地区和超远途快递的配送时限有所增加。
此次测试范围覆盖了全国50个城市，包括所有省会城市、直辖市以及部分快递业务量较大的城市。测试方式包括系统抽样测试和实际寄递测试，有效样本数量达到了约400万个，确保了测试结果的准确性和可靠性。
在具体时限方面，虽然全年大部分时间的时限表现稳定，但1、2月份由于春节假期及天气影响，时限准时率达到了全年最低水平。其中，寄出地处理环节和寄达地处理环节的时限有所改善，而运输环节和投递环节的时限则有所延长。
就寄送距离而言，1000公里以下的快递时限保持稳定。随着寄送距离的增加，时限也有所延长，尤其是3000公里以上的快递时限有较为明显的增长。在分区域时限上，寄往不同地区的快件时限也有所差异，其中寄往西部地区的快件时限增长较为明显。
在各家企业的时效排名中，顺丰速运仍然位居榜首，整体表现出色。邮政EMS虽在“寄出地时限”上略逊于韵达速运，但在其他项目中仍表现出色。韵达速递虽然“全程时限”排名第三，但在“投递时限”上表现稍显不足。而京东物流因物流样本构成不同，并未参与此次测评的排名。其他公司的排名依次为中通快递、圆通速递、申通快递、百世快递、德邦快递和优速快递。