曾经，我一位从事试乘试驾工作的老同事分享了他工作中的一些技巧。这位同事的驾驶技术堪称一绝，他深谙如何通过试乘试驾来显著增强客户购车的意愿。
他擅长根据客户类型来调整试驾策略。对于那些年轻男性客户，尤其是那些偏爱动力和操控的客户，他会在平整的铺装路面上进行试驾。他会邀请客户坐稳，然后说一句“准备好了吗？我们要加速了，请系好安全带。”接着进行零百加速测试、麋鹿变线测试或绕桩操作。这样的体验让客户的驾驶欲望瞬间被点燃，他们恨不得立刻再次体验。
当客户轮到了试驾环节时，虽然已经过了适合极限操作的试车路段，但试驾专员仍会巧妙地引导客户进入4S店内。他们会说：“后面还有客户等着试驾，我们先到店内休息片刻，喝点水，稍后再试一次如何？”这样的安排使得销售顾问在谈判中占据优势，而客户仍沉浸在之前的兴奋中，很容易就会决定交定金。
若面对的是女性或中老年客户，他会选择将车开到不平整的路面上，以较低的速度行驶，让客户感受车辆的底盘稳定性和车内的静音效果。他会适时地评论：“这车坐起来稳不稳？车内够不够安静？”他总是根据客户的不同需求，灵活调整策略，满足他们在试乘试驾过程中的心理预期。
对于4S店而言，试乘试驾不仅仅是一个简单的服务过程，更是一个精心设计的营销策略。他们深入研究客户的心理，有针对性地进行把控。作为客户，在试乘试驾过程中应保持理性，不要过早表露对车辆的，以免在后续的价格谈判中处于不利地位。
那么，如何进行有效的试乘试驾呢？在试乘环节，不要选择副驾驶位置。因为在接下来的试驾环节中，您将亲身体验主驾驶的乘坐舒适度。主副驾驶座位在设计上差异不大，所以应该坐在后排体验椅背角度、头枕、腰部支撑以及腿部空间等多方面感受。请确保关闭车内音响，以便更好地感受车内的静音效果。
而在试驾过程中，重点感受变速箱的平顺性、刹车的灵敏度、油门加速的线性以及发动机噪音的可接受程度等。建议您进行两次急加速操作以充分体验发动机的动力表现。
希望这些建议能对大家有所帮助！