近日，粤东地区遭遇了强烈的寒流侵袭，广州亦不例外，雪花纷飞。这场严寒让南方的孩子们纷纷赖床不起，连同许多人的iPhone手机也遭遇了挑战。有网友反馈称，他们的iPhone设备因低温而自动关机，但只要置于室温环境下便能恢复正常。对此，苹果官方给出了相应的解释。
苹果方面声明，iPhone自动关机现象是由于环境温度过低所引起，这属于正常现象。当设备回到正常室温时，其功能便会恢复。从苹果官方公布的信息来看，iPhone、iPad、Apple Watch以及ipod等设备的运行温度范围均在0℃以上，而储存温度更是能耐受零下20℃的低温。至于MacBook，其运行更是需要在10℃以上的环境中。
不仅是苹果设备，寒冷的天气也会使许多安卓手机出现自动关机的情况。这是因为现在手机的电池多采用锂离子电池，当温度过低时，电池内部的电解质化学反应会减慢，正负极间锂离子的活性也会减弱，导致电池放电性能不稳定。
目前，针对这一问题尚无根本性的解决办法。若在严寒的天气中需要外出，建议减少手机的使用时间，或采用为手机增添保暖措施的临时方法，如使用暖宝宝等物品为手机提供额外的温暖。
尽管如此，我们也应认识到寒冷天气对电子设备的影响是普遍存在的。无论是苹果还是安卓用户，在低温环境下都需注意保护好个人设备，避免因温度过低而导致的意外情况发生。