近日，IT之家报道，苹果公司的 Vision Pro 在市场正式上市。部分消费者在体验过程中发现了一个问题：一旦忘记设备密码，将无法自行进行重置操作。
据彭博社的报道，有用户因忘记 Vision Pro 的密码而感到困扰，联系苹果客服后得知，无法通过简单的恢复出厂设置来清除密码。这些用户不得不将设备邮寄回苹果公司，由苹果方面清除密码并抹除设备中的数据。
需要强调的是，这里所指的密码是用于解锁设备和打开应用时的密码，而非 Apple ID 密码。Vision Pro 采用了先进的 Optic ID 虹膜识别技术进行身份验证，但在某些情况下，如设备重启后，仍需输入密码方可继续使用。
与 iPhone 和 iPad 用户不同，当他们忘记密码时，可以通过连接电脑来恢复出厂设置和数据。虽然这一操作会导致数据丢失，但至少能将设备恢复到初始状态。对于 Vision Pro 用户来说，目前并没有这样的选择。
这可能是由于 Vision Pro 设备没有配备数据传输端口，无法直接与电脑进行连接。尽管苹果提供了 U-C 转接器，但该转接器仅限于开发人员使用，普通消费者难以获得。相比之下，Apple Watch 在忘记密码时，用户可以轻松地重置所有数据。
尽管 Vision Pro 配备了激活锁功能，却缺少“查找我的”功能，这无疑给用户带来了不便。尽管目前尚无完美的解决方案，但预计苹果将在未来的软件更新中解决这些问题。
尽管 Vision Pro 在市场上引起了广泛关注，但目前仍存在一些亟待改进的问题。希望苹果公司能够尽快推出解决方案，以提升用户体验。