十年前，希尔顿欢朋在消费者心中还是一个新的国际品牌。而今，它已深得消费者的喜爱，不仅在细节上达到了魔鬼级的完美契合，还成功跻身中高端国际酒店品牌之列。
01. 希尔顿欢朋的崛起
2014年，希尔顿集团与铂涛集团签署了战略合作协议，正式进军市场。这一举措被行业内外诸多人士看作是一次不寻常的尝试。而如今，希尔顿欢朋已经成为中高端国际品牌的第一，它的成功并不是偶然，而是源于对市场趋势的准确把握，对消费者需求的深入洞察，以及对产品细节的精益求精。
在当时经济型酒店占主导的市场环境下，希尔顿欢朋选择了一个更为中高端的产品模型，这需要投资人放弃短期的经济利益，看向更长远的市场前景。事实证明，这一决策是正确的。希尔顿欢朋以其独特的服务和产品，赢得了消费者的心，也赢得了市场的认可。
混血品牌的希尔顿欢朋，不仅活下来了，还立住了，成为规模最大的中高端国际酒店品牌之一。
02. 混血品牌的魅力
希尔顿欢朋的成功，源于其独特的混血品牌特色。它结合了中西方企业的优势，既有本土企业灵活高效的运营方式，又有外资品牌的专业化和标准化。在服务细节上，希尔顿欢朋做到了让人称赞的程度。例如，早餐提供的中西餐品数量超过120种，精心搭配，满足各种口味需求。他们还关注儿童等特殊的需求，为儿童提供专门的马桶垫、洗手池等设施。
对于中高端酒店而言，想要获得差异性优势，就要在核心的细节体验上下功夫。希尔顿欢朋正是如此，它通过对服务的研磨和对行业的深度理解，引领了中高端酒店的产品迭代。
03. 未来展望：迈入千店“”
未来十年，希尔顿欢朋计划开设超过千家门店。为了实现这一目标，他们不仅在产品上进行创新和升级，还在数字化建设上走在行业前列。他们打造的“1+2”数字化体系，不仅简化了流程，提高了运营效率，还为客人提供了智慧入住、智能客房等智能化服务体验。
希尔顿欢朋也在加强人才的培养与输出。他们的“一梯两线”的人才培养机制，为品牌储备了大量中层人才和总经理人才。希尔顿欢朋还拥有强大的会员体系和线上线下直销渠道，这都有助于门店吸引更多客群。
在非一线城市，希尔顿欢朋也在优化网络布局。他们正在通过优化产品和服务来满足不同城市、不同消费者的需求。尤其是在地级市等三四线城市中，希尔顿欢朋已经成为资产保值的金字招牌。
希尔顿欢朋以其卓越的服务、专业的团队、创新的产品和智能化的体验赢得了消费者的喜爱和市场的认可。未来十年里它将继续作为中高端酒店市场的灯塔引领新趋势值得更多期待。