时光流转，岁月变迁，今昔对比，腾讯与微软的“小冰”之争愈发凸显了行业发展的波折与变迁。十年前，微软在互联网领域一骑绝尘，其产品力让腾讯望尘莫及。如果把那时的微软比作屹立不倒的巨擘，腾讯则如初生之犊，尚需成长。时光荏苒，十年后的今天，局势已然逆转，微软在移动互联网的征途中遭遇了前所未有的挑战，而这个挑战竟来自昔日的小小腾讯，着实令人唏嘘。
随着移动互联网如狂风般席卷全球，一直专注于PC端开发的微软终于按捺不住，收购了诺基亚手机业务后，原以为这将是微软在移动端大展拳脚的开端，但结果却未能达到预期。这不禁让人感到有些许失望。
近日，微软bing搜索团队推出了一款智能聊天机器人“小冰”，它紧随苹果Siri和人人小黄鸡之后，再次在智能交互领域掀起波澜。相较于前者，“小冰”的智能化程度更高，其信息交互能力更强，数据存储量也更为庞大。除了智能对话，“小冰”还集成了群提醒、百科、天气、星座、笑话、交通指南、餐饮点评等多项实用技能。
“小冰”的横空出世仿佛是微软特意为业界带来的一份惊喜。在发布之前，微软对此守口如瓶，没有透露任何信息。5月30日，“小冰”却以悄然而至的方式在微信客户端亮相。它以新潮可爱的口吻与用户互动，给正在使用微信的男性用户带来了不小的惊喜。
刚一上线，“小冰”就凭借其机灵可爱的个性迅速俘获了广大用户的喜爱。然而好景不长，仅仅三天时间，“小冰”就被腾讯无情的封杀在摇篮里。腾讯方面称，“小冰”涉嫌用户聊天内容、违反微信规定以及模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾账号等行为。
尽管“小冰”在技术上有所突破并广受好评，但也有用户认为它并未实现真正的人工智能，仍停留在简单的照本宣科阶段。事实上，“小冰”在上线当天就出现了“无应答”、“答非所问”、“重复回答”等故障。微软方面解释称这些问题主要是由于上线首日的对话量激增以及部分“小冰”账号被误判为SPAM账号所致。
面对腾讯的封杀，微软虽心有不甘却也只能在官方微博中表达不满并指责腾讯的行为。微软强调，“小冰”绝不会窃取用户隐私并表示许多问题其实可以通过微信的一个简单操作得以解决。微软还透露在“小冰”上线前曾向腾讯发出沟通请求但被拒绝而在上线后也未得到微信的积极回应引发了他们的不满。
尽管遭遇了挫败但微软并未放弃“小冰”。他们透露“小冰”二代的研发已接近尾声即将面世并且正在寻求在其他平台上复活“小冰”。此举彰显了微软在互联网布局上的坚定方向和与腾讯对战到底的决心。总之微软在移动互联网的道路上还有很长的路要走而这场“小冰”之争也只是个开始。