记者 马梦飞报道
自9月1日起，四川成都的居民生活进入了一种特殊的居家状态，非本小区居民被严格限制进入。这一举措是在防控形势异常严峻的背景下实施的，使得不少成都市民对于快递包裹的取舍问题产生了疑虑。
的确，在当前的防控背景下，存放于快递柜中的包裹成为了市民们关注的焦点。当面临外出取件可能带来的风险与不取件将产生保管费的困境时，市民们感到困惑不已。
好消息传来，成都的丰巢柜机已发布重要公告
就在9月3日，一位成都市民李女士通过封面新闻云求助战疫智能服务平台发出求助。她提到，由于居家隔离措施的实施，小区外的丰巢柜存放着她的包裹。她担忧若无法及时取件，丰巢柜却依然按照常规收费，并希望丰巢方面能够减免相关费用。
针对李女士的关切，记者在当日午后联系了丰巢公司相关负责人。该公司负责人表示，在相关部门的指导下，丰巢已启动了应急模式。
该负责人进一步解释道，从9月3日开始至9月5日这段时间内，成都市范围内所有丰巢快递柜的包裹将免收超时保管费。相关公告已在丰巢快递柜屏幕上发布，且记者在成华区建设路附近的丰巢快递柜上也亲眼见到了这一提示。
值得一提的是，对于9月3日前已投柜并产生保管费用的包裹，在9月5日之前也将免除相关费用。
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