湖北地区重要媒体报道——记者余鲁西记录，通讯员王欣提供
在现今数字化智能时代，武汉供电公司近期推出一项便捷的电力服务——“智能电管家”。此服务实现了“购电、用电、管电”一体化管理，为用户带来前所未有的便利。
足不出户，轻松缴费
武汉市的电力客户们现在可以享受在线缴纳电费的服务了。无论身在何处，只需通过互联网自助购电方式，即可迅速完成电费缴纳。用户还可以实时查询每日用电量，让用电情况一目了然。
智能服务，体验升级
据了解，武汉市已有四百余万户家庭用电客户。目前已有约三百二十万户家庭安装了智能电表，剩余的智能电表也将在2016年内全部更换完成。届时，所有智能电表用户都可以享受“智能电管家”的便捷服务。该服务已经获得近九万用户的试用与认可。
享受科技，轻松管理
武汉供电公司营销部副李俊介绍说，签约“智能电管家”的用户将体验到用电管家、购电管家和服务管家的全方位服务。通过手机等移动设备，用户可以轻松实现网上购电、实时查询和自助管理。用户可以选择支付宝、网上银行、95598智能互动网站或掌上电力APP等多种互联网自主购电缴费渠道进行缴费。“用电管家”还会及时告知用户每日用电量和电费情况，让用户清楚了解自家用电量所处阶梯电价的档位。
欠费自动恢复供电
对于签约用户来说，“智能电管家”带来了更大的便利。当欠费停电后，只要缴费成功，无论何时，“电管家”都将为用户自动恢复供电。用户将在接收到送电短信后，简单操作电表按钮即可恢复用电。相较之下，传统用户需要等待工作人员在上班时间进行送电操作。
三类用户更适宜选择“智能电管家”
那么，哪些用户更适合选择“智能电管家”呢？经过综合分析，我们发现银行代扣用户、经常出差的用户以及出租房的房东等用户将更为受益。对于银行代扣用户来说，有时可能会因存款余额不足而错过电费代扣，导致欠费停电。对于经常出差的用户来说，忘记缴电费的情况时有发生。而房东们也常常因为电费问题与租户产生纠纷。签约“智能电管家”后，这些用户将能够更加清晰地了解自己的用电情况，预存电费到达预警额度时将收到提醒短信，有效避免欠费停电的情况发生，减少纠纷和矛盾。