长江日报大武汉客户端更新报道
近期，不少车主在车辆达到使用年限后报废，但在注销车辆所安装的ETC时遭遇了难题。其中一位武汉市民徐先生便因ETC注销问题，在武汉城市留言板上反映了自己的困扰。
对于车主而言，ETC电子不停车收费系统带来了极大的便利。安装了ETC的车主在经过收费站时无需排队等待缴费，既省时又便捷。与此一些车主在享受ETC带来的便捷之时也面临着各种困扰。
以徐先生为例，他顺利将私家车报废并完成手续后，来到银行欲注销其车辆的ETC。但因为他的ETC设备由河南发行方制作，最终并未能在签约的银行网点成功注销。工作人员告知他需要联系河南的ETC发行方来处理注销事宜。
对此，徐先生拨打了ETC设备上的电话，联系到了发行方。他被告知需要将ETC读卡器和ETC卡邮寄回河南发行方处申请注销，并需自行承担相关费用。徐先生对注销流程的复杂到惊讶。
在5月16日这一日，记者针对市民普遍反映的ETC注销问题进行了深入调查。
记者走访了多家银行网点得知，对于本省发行的ETC，车主只需携带身份证、行驶证、ETC卡及绑定的银行卡等，前往签约银行即可办理注销手续。
对于外省发行的ETC，银行工作人员均表示无法直接在银行网点办理注销业务，车主需联系外省ETC发行方申请注销。
记者在邮政储蓄银行百步亭花园支行看到，尽管该行可办理本省ETC，但无法为外省ETC提供注销服务。
据悉，除了线下银行网点外，车主还可以通过线上渠道如手机银行APP、微信和支付宝等平台进行高速ETC的安装与申办。但需要注意的是，线上申办的通常是外省发行的ETC。
对于车辆报废后是否必须注销ETC的问题，湖北ETC服务监督热线工作人员强调，包括车辆报废、交易或换车不换车牌号等情况时，都应及时注销ETC设备。否则，将可能引发后续费用扣除或新车主无法成功绑定ETC等问题。
在记者联系上徐先生后得知，他已经按照ETC发行方的要求寄送了相关材料和设备，目前注销手续正在处理中。
车主在处理车辆报废及与之相关的ETC注销事宜时需谨慎。为避免不必要的麻烦和损失，及时办理注销手续至关重要。
在此次调查报道中，记者希望通过深入采访与调查为广大车主提供关于ETC注销问题的更多信息和帮助。